Unruly的一项研究显示，自COVID-19大流行以来，新加坡几乎有43%的消费者尝试了一项新的广告支持的流媒体服务，其中81%的消费者将继续这样做。
新加坡的联网电视（CTV）使用量正在上升。Unruly先前的研究表明，自大流行开始以来，新加坡有43%的消费者花更多的时间观看CTV。
由于许多人担忧财务状况，77%的新加坡消费者计划减少为电视服务支付的费用：34%的人计划转换为免费的广告支持的服务；33%的人计划减少付费流媒体的数量；还有29%的人计划取消其有线电视。
广告支持服务的接受度与亚太地区其他市场的看法一致。IAS的一项研究表明，印度尼西亚和澳大利亚的大多数消费者都愿意看广告以换取免费的流视频。
2020年9月对512名新加坡消费者进行的研究得出的其他主要发现包括：
- 目前，87%的新加坡人口可以通过各种设备访问CTV内容，其中42%的人拥有三台或更多设备；
- 77%的新加坡人宁愿免费观看带有广告的电视节目，而不愿意付费观看无广告的体验；
- 37%的人表示广告的数量和/或质量是决定继续使用广告支持服务的关键。
针对性更强的目标定向和更个性化意味着CTV广告在关键指标上的表现要好于新加坡电视的平均水平。与新加坡的普通电视观众相比，CTV用户更可能采取一些行动：
- 向朋友介绍品牌的可能性增加13%；
- 购买产品的可能性增加14%；
- 访问商店或网站的可能性增加6%；
- 搜索品牌的可能性增加7%；
- 改善品牌看法的可能性增加9%。
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