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IATA公布了2020年全年的航空客运数据。以旅客公里计算的航空客运量在2020年下降了66%，这是航空业经历的最大冲击。
在经历了最初前所未有的冲击之后，航空运输量从4月份的低点逐渐恢复。但是，在10月份开始出现新一波的新冠肺炎疫情后，复苏已经停滞。
IATA发布了2021年客运量预测，并将其与新冠病毒变种出现的风险情景进行了比较。
假设2021年上半年的复苏有限，因为疫苗生产和分发将面临挑战。但是，2021年下半年将出现强劲复苏，因为美国市场最近的经验表明，旅游需求受到抑制。在拉丁美洲和英国等市场，政府取消旅行限制后，预订量将激增。
但是，新冠病毒变种的出现使各国政府采取了更为有效的规避风险的做法，预示着未来一年将面临更大的挑战。各国政府实施了新的旅行限制，自去年12月底以来，远程旅行预订量急剧下降。
随着新冠病毒变种的出现，政府继续限制旅行。在这种下行情景下，与2020年的极低水平相比，旅游需求仅恢复13%。这种缓慢的复苏将导致航空公司在2021年继续消耗现金。预计2021年第4季度流量可能会转为正数。
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