德勤（Deloitte Digital）和Snap发布了“2021年消费AR报告”，分析了增强现实（AR）的潜力。
研究结果肯定了AR作为移动和数字参与的下一个前沿领域的作用，并肯定了AR帮助品牌提升其客户体验的功能。
目前，67%的消费者主要在家中使用AR来完成以下功能：通信（74%）、游戏（55%）、媒体和娱乐（52%）和购物（41%）。消费者最常使用AR为自己的生活带来乐趣，65%的受访者表示他们使用AR是为了好玩。
随着AR的发展，它将彻底改变我们的生活，成为与网络或移动对社会一样重要的技术变革，改变我们对周围世界的看法和互动方式。
以下是我们从报告中了解到的情况：
- 消费者每天拍摄超过800万张AR照片和/或视频
- 品牌AR体验更容易影响消费者
- 近3/4的消费者表示，他们愿意为承诺AR能够提供的透明度的产品支付更多的费用
- 56%的消费者认为AR让他们对产品质量更有信心
- 超过一半的受访者表示，他们希望使用AR技术评估产品，从而实现无风险的“先试用后购买”体验
- AR提供的视觉注意力水平几乎是非AR同类产品的2倍
- 经常与家人和朋友一起使用AR的Snapchatter对某个品牌的关注率高出26%
全球在AR/VR上的支出预计将从今年的120多亿美元增长到2024年的728亿美元。报告发现，超过一半的消费者表示，新冠疫情使AR数字体验（56%）和技术创新（59%）变得更加重要。
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