微型企业和个体经营者是经济新常态下的增长新活力和吸纳就业的主渠道。2019年，61.2%的微型企业和个体经营者的营业收入较前一年增加，45.0%的雇佣人数较前一年增加。
微型企业和个体经营者受疫情冲击较大。春节后有72.7%无法正常运营或被迫停工；截至3月12日，仍有30.8%未开工，已复工的微型企业和个体经营者中，有48.3%处于亏本经营状态。
微型企业和个体经营者普遍面临资金缺口，但融资需求额度较小。2019年，44.2%的小型企业存在融资需求；71.6%的微型企业和个体经营者存在融资需求，但62.7%的融资需求在100万以下。受本次疫情影响，截至3月12日，78.0%的微型企业和个体经营者仍存在融资缺口，2.4%已获得融资满足了资金需求，剩下的19.6%没有融资需求。因此，疫情期间合计共有80.4%的微型企业与个体经营者需要资金支持，该比例较2019年有了一定上升。
疫情期间有融资需求的微型企业和个体经营者(80.4%)中，40.5%已在疫情期间使用了互联网银行作为融资渠道。尤其是餐饮住宿业、批发零售业、文教娱乐业等受疫情影响最严更的行业，普遍规模较小，较为依赖拥有技术能力的互联网银行满足“小额、高频”的灵活融资需要。
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