Lab42整合了多家研究机构的成果,试图从人口统计学特征、心理统计特征和互动三个方面来对社会化媒体的用户进行分析,下面是关键内容的Part1:
人口统计学特征: 社会化媒体用户最典型的特征是什么?
根据Pew这个月早期发布的研究,64%的成年互联网用户使用社交网络站点。当不同种族和收入水平的人都在使用社会化网络时。社会化媒体在不同年龄、性别、教育和地理位置上的使用变化甚大。自2008年以来,使用社交网络的用户几乎翻番,而用户的平均年轻在变老。不同的社交网络中,用户比例最大的人群年龄在23-35岁。(下图为不同社交网站用户年龄的分布情况)
还有其他重要的人口统计学特征吗?那就是女性使用社交网络要多于男性,当然LinkedIn除外,Linkedin上63%的用户是男性。在教育程度方面,60%的高中学生使用社会化媒体,而有72%的大学生使用社会化媒体。另外,社会化媒体的使用在大城市更加流行,69%的大城市居民使用社会化媒体,郊区人民只有64%,农村居民为57%。
心理学统计特征: 社会化媒体用户的态度和品味是啥?
首先我们来看看那个社交网站用户使用最高,根据Pew的另一份研究,87%的社会化媒体用户在Facebook上有页面,14%的用户在Myspace上有页面,11%的用户使用Twitter,10%的用户在Linkedin上有帐号,13%的用户使用了其他社交网站。
既然Facebook是使用最多的社交网络,那我们就来看看Facebook用户与众不同的品质。研究发现Facebook用户相对其他用户更加信任他人。通过分析发现,在觉得多数人值得信任方面,使用Facebook一天多次的用户比其他互联网用户高43%,比非互联网用户高2倍。Facebook用户也更容易拥有更多的亲密的关系和获得更多的社交支持。另外,Facebook用户也更容易激活潜在的社交关系。只有7%的Facebook用户的朋友是那些他们从没见面的人,因此Facebook用户倾向于与他们认识的人交往。
而在政治活动方面,Linkedin用户是最活跃的政治参与群体。79%的lInkedin用户参与过投票或注册去投票,36%的人还试图影响他人的投票。下图是不同社交网站的政治参与情况。Pew还研究了社会化媒体用户对不同声音的开明程度,他们称之为换位思考,他们发现Myspace用户更可能对不同声音持开放态度。
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