2018年，87%的欧盟成年人（16-74岁）至少上过一次网。那些工作的网民中有71%在工作中使用计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑或其他便携式设备，19%使用计算设备或机械。
由于设备使用了新的软件或计算机化，欧盟16%的受雇网民的工作任务发生了变化，29%的人必须重新学习新的工作方法。近47%的在职网民可以履行其职责，18%的在职网民可以胜任目前的工作，还有9%的人需要再培训。
根据欧盟统计局的数据，欧盟雇员在计算机、移动设备、便携设备或其他计算设备上最常见的活动是收发电子邮件或在数据库中录入数据（61%），创建或编辑电子文件（47%）和使用特定职业软件（38%）。22%的受雇网民在这些设备上接收任务或指令，还有18%的人使用社交媒体。9%的受雇网民参与开发或维护IT系统或软件。
2018年，受雇网民使用计算设备比例最高的国家是荷兰（93%），其次是丹麦和瑞典（90%），以及芬兰（87%），比例最低的是罗马尼亚（36%）和保加利亚（47%）。
欧盟16%的受雇网民的工作任务在2018年发生了变化。那些受过高等教育的人（20%）比接受中等（14%）和初等教育（9%）的受访者更可能受变化的影响接受这种变化影响。
在欧盟成员国中，主要工作任务因新软件或计算机化设备变化的在职网民比例最高的是丹麦（27%）、卢森堡（25%）、芬兰（23%）、瑞典（23%）和荷兰（23%）。塞浦路斯（3%）、保加利亚（6%）、罗马尼亚（7%）和拉脱维亚（7%）受影响的在职网民比例最小。
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