Gartner 3月17日对200名首席财务官进行的调查显示，81%的受访者打算在冠状病毒隔离期间向其小时工提供超出任何合同义务的福利。多达1/3的受访者打算在此期间提供全额货币补偿。
Gartner Finance Practice负责咨询的副总裁Dennis Gannon表示：“许多人认为这是一种很好的道德姿态，这也是为了看到更大的图景，找到创造性的方法，在危机时期确保业务的连续性。公司不仅希望从危机中脱颖而出，拥有一支经验丰富、敬业的员工队伍，还希望降低员工欺诈和不当行为的风险，这些风险在不确定时期大幅上升。”
Dennis Gannon补充说：“在这样一个困难时期，首席财务官的首要责任仍然是尽其所能支持他们的组织和员工。这也意味着看到了重塑陈旧和残破流程的机会，特别是当这可以维持业务运营并让员工保持敬业精神的时候。”
首席财务官正在考虑采取各种行动来支持员工：
- 扩大在家工作和病假政策，调整工作时间表和与疾病无关的灵活性（如儿童保育需求），以确保完成任务和项目。
- 跟踪小时工的国家福利。
- 考虑为必须继续上班的员工提供托儿服务。
- 如果需要，提供调制解调器和路由器等远程工作设备。
- 允许员工相互赠送病假。
COVID-19对财务影响才刚刚开始显现，有许多未知和不确定因素。首席财务官们开始将注意力从危机模式转向将下行影响降至最低。大多数首席财务官（51%）还没有调整内部目标，尽管今年实现这些目标的可能性很小。
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