Gartner 2020年4月6日对192名首席财务官（CFO）和财务高管进行的调查显示，大多数受访者计划在未来几周放慢向供应商支付款项的速度，以保存现金。来自小型公司（收入在5亿美元以下）的首席财务官还在积极寻求租金支付策略的灵活性，84%的受访者正寻求在4月份及以后对租金义务进行一些水平调整。
Gartner研究实践副总裁Alexander Bant表示：“在这场经济动荡之后，首席财务官们采取各种积极的现金管理措施，超过1/3的受访者表示，客户收据付款将被推迟或拖欠。有能力获得信贷额度的大公司中有57%正在积极动用信贷额度，而规模较小的公司的CFO则不得不采取更激进的措施，包括推迟租金和向供应商付款。”
除了应对COVID-19影响造成的大规模中断外，大型和小型公司的CFO都面临延迟或未付客户账单的问题（参见图1）。
图1：CFO报告36%的客户付款将延迟或不付款。
虽然有相当数量的首席财务官计划在可用的情况下动用信贷额度、低薪供应商，并获得政府刺激资金，但数据显示，大公司和小公司CFO在应对经济和运营挑战的方式上存在明显差异。
- 与规模较小的公司相比，大型公司CFO考虑出售资产的可能性高出9倍。
- 与小公司（46%）相比，大型公司的CFO更积极地利用信贷额度（57%）。
- 小公司CFO在4月和5月扣缴租金的可能性几乎是大公司的两倍。前者有84%的受访者表示，他们将在未来几个月推迟或只支付部分租金。
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