根据Gartner的最新预测，2020年全球设备（PC、平板电脑和手机）出货量将下降13.6%，总计19亿台。
Gartner高级研究总监Ranjit Atwal表示：“PC市场的下滑可能要糟糕得多。但是，新冠状病毒导致的政府停摆迫使企业和学校关闭，数以百万计的人只能在家工作，促使这些人购买新笔记本、Chromebook和平板电脑。教育和政府机构也增加了在这些设备上的支出，以促进电子学习。”
2020年，PC出货量预计下降10.5%。预计2020年笔记本、平板电脑和Chromebook出货量下降速度将慢于PC市场的整体降幅。
在家远程工作将推动多用途笔记本电脑的销量。新冠状病毒疫情爆发后，48%的员工至少会在部分时间远程工作，而疫情爆发前这一比例为30%。总体而言，在家工作的趋势将使IT部门转向在笔记本、平板电脑和Chrome等设备上工作。
2020年手机寿命将延长至2.7年
预计2020年手机总出货量将下降14.6%，智能手机出货量同比下降13.7%，2020年总出货量将达到13亿部。
2020年5G手机占手机出货量的11%
2020年，预计负担得起的5G手机将成为增加手机更新换代的催化剂。但事实并非如此，目前5G手机仅占2020年手机总出货量的11%。
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