XR硬件和消费者软件的收入预计在2020年达到69亿美元，高于之前估计的63亿美元。第二季度，流行的VR头盔很难买到，因为就在消费者对家庭娱乐的需求上升之际，新冠肺炎扰乱了供应链。持续强劲的需求，再加上下半年推出的惠普Reverb G2等新头盔，意味着VR硬件将在2020年产生25亿美元的收益，同比略有增长。
尽管供应紧张，Oculus Quest在第二季度的销量超过了PlayStation VR（17.7万 vs. 15.5万）。
由于新冠肺炎的持续影响，SuperData对基于位置的娱乐的展望进一步下调。2020年的支出估计约为2019年的1/4（1.46亿美元 vs. 5.97亿美元），但新冠肺炎对经济和娱乐场馆的长期影响导致2023年支出预测减少（4.22亿美元），仍比2019年的总支出低29%。
到2023年，AR/MR头盔仅占XR收入的23%，低于之前预测的36%。有报道称，苹果正在测试AR设备，如果这是真的，产品肯定会在一夜之间扩大消费者AR市场。但是，苹果的消费AR头盔最早也要到2022年才会上市，需要一段时间才能达到真正的主流。
《精灵宝可梦Go》仍然是移动AR的一个亮点，2020年第二季度收益同比增长12%。虽然它的设计是在身体四处移动的情况下进行的，但是并不会受到新冠肺炎的影响，开发商Nitic在4月底开始销售远程突袭通行证，允许玩家在不前往某些物理位置的情况下加入游戏战斗。
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