一、总体运行情况
电信业务收入稳步增长。前三季度，电信业务收入累计完成10228亿元，同比增长3.2%，增速较上半年持平。按照上年不变价计算的电信业务总量为10968亿元，同比增长18.6%。
图1 2019-2020年1-9月电信业务收入和电信业务总量累计增速
固定资产投资持续较快增长。前三季度，三家基础电信企业和中国铁塔股份有限公司共完成固定资产投资2913亿元，同比增长16.5%，增速较上半年回落4.6个百分点。
固定通信业务收入较快增长，移动通信业务收入降幅收窄。前三季度，三家基础电信企业实现固定通信业务收入3494亿元，同比增长11.5%，增速较上年同期提高2.1个百分点，但比上半年下降0.5个百分点，占电信业务收入的比重为34.2%；实现移动通信业务收入6734亿元，同比下降0.6%，降幅较上年同期和今年上半年分别收窄3.3个和0.3个百分点，占电信业务收入的比重为65.8%。
数据及互联网业务收入平稳增长，支撑电信业务收入稳步增长。前三季度，三家基础电信企业完成固定和移动数据及互联网业务收入分别为1728亿元和4688亿元，同比增长7.5%和2.7%，在电信业务收入中占比分别为16.9%和45.8%，同比分别提高0.6个和降低0.1个百分点，均拉动电信业务收入增长1.2个百分点，是电信业务收入稳定增长的主要支柱。
固定增值及其他收入持续较快增长，有力推动电信业务收入增长。三家基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、人工智能等新兴业务，前三季度共完成固定增值业务收入1308亿元，同比增长23.1%，在电信业务收入中占比为12.8%，拉动电信业务收入增长2.5个百分点。
图2 2019-2020年1-9月电信业务收入分类增长情况
二、电信用户发展情况
移动电话用户规模达16亿户，4G用户占比持续小幅增加。截至9月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16亿户，同比增长0.1%。其中4G用户数为12.93亿户，同比增长2.3%，在移动电话用户总数中占比为80.8%，占比较上年末提高0.7个百分点。
图3 2019-2020年9月末4G用户总数占比情况
固定宽带接入用户规模稳步增长，千兆固定宽带接入用户数快速提升。截至9月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.76亿户，同比增长5.8%，比上年末净增2682万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户4.45亿户，占固定互联网宽带接入用户总数的93.5%。100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达4.2亿户，占总用户数的88.2%，占比较上年末提高2.8个百分点；千兆宽带服务推广加快，1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达425万户，比上年末（87万户）净增338万户。
图4 2019年-2020年9月末光纤接入（FTTH/O）和100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户占比情况
蜂窝物联网终端用户和IPTV用户较快增长，手机上网用户对移动电话用户渗透率稳中有升。截至9月末，三家基础电信企业发展手机上网用户数达13.36亿户，对移动电话用户的渗透率为83.5%，较上年末提升1.3个百分点。蜂窝物联网终端用户10.73亿户，同比增长18.2%，比上年末净增4492万户，其中应用于智能制造、智慧交通、智慧公共事业的终端用户占比分别达19.6%、19%、22.7%。IPTV（网络电视）总用户数达3.1亿户，同比增长6%，比上年末净增1580万户。
图5 2019-2020年9月末手机上网用户情况
三、电信业务使用情况
移动互联网流量快速增长，9月DOU值有所回落。前三季度，移动互联网累计流量达1184亿GB，同比增长33.5%。其中，通过手机上网的流量达到1127亿GB，同比增长27.6%，占移动互联网总流量的95.2%。9月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到10.86GB/户，同比增长29.4%，比上年12月高2.27GB/户，但较8月低0.39GB/户。
图6 2019-2020年1-9月移动互联网累计接入流量及增速情况
图7 2019-2020年9月移动互联网接入月流量及户均流量（DOU）情况
移动电话通话量降幅继续收窄，移动短信业务收入增速由负转正。前三季度，移动电话去话通话时长完成1.67万亿分钟，同比下降7.6%，降幅较上半年收窄2.7个百分点；固定电话主叫通话时长完成771亿分钟，同比下降15.9%，降幅较上半年收窄3个百分点。前三季度，全国移动短信业务量同比增长19.1%，增速较上半年回落5.2个百分点；移动短信业务收入同比增长0.8%，扭转前8个月的负增长趋势。
图8 2019年-2020年1-9月移动电话用户增速和通话时长增速
图9 2019-2020年1-9月移动短信业务量和收入同比增长情况
四、通信能力情况
宽带网络加速建设，光纤端口占比持续提升。截至9月末，全国互联网宽带接入端口数量达9.37亿个，同比增长2.6%，比上年末净增2104万个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到8.67亿个，比上年末净增3036万个，占比由上年末的91.3%提高到92.5%。同时，各类数字用户线路（xDSL）端口总数降至689.3万个，比上年末净减131万个。
图10 2018-2020年9月末互联网宽带接入端口数发展情况
光缆线路总长度稳步增长。截至9月末，全国光缆线路总长度达到4983万公里，同比增长7.3%，比上年末净增242万公里。其中接入网光缆、本地网中继光缆和长途光缆线路所占比重分别为62.1%、35.7%和2.2%。
图11 2018-2020年9月末光缆线路总长度发展情况
五、地区发展情况
西部地区移动互联网接入流量增速领先。前三季度，东、中、西和东北地区移动互联网接入流量分别达到498亿、259亿、361亿和66.4亿GB，同比增长28.7%、35.2%、40.4%和28.1%，西部地区增速领先全国。西藏、云南、青海和贵州4省的9月当月户均移动互联网接入流量（DOU）超过15GB/户；各省DOU值最高值与最低值之差为10.75GB/户，差值较去年同期扩大4.84GB/户。
图12 2020年9月移动互联网户均流量（DOU）各省情况
东北地区百兆及以上固定宽带接入用户渗透率领先。截至9月末，东、中、西和东北地区100Mbps及以上固定宽带接入用户分别达到18277万、10346万、10818万和2571万户，占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重分别为87.8%、88.9%、88.1%和89.8%，东北地区占比领先全国。各省百兆以上固定宽带接入用户最高占比与最低占比之差为17.2个百分点。
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