对于品牌和广告主而言，预测行为变化可以从中获利。因此，comScore着手量化2020年出现的一些趋势，同时评估其对2021年及以后的影响。
不出所料，全球大流行导致媒体消费发生了变化，全球消费者在网络上花费了更多时间。但是，由于在经济不确定性削减了广告预算，因此品牌和广告主快速利用这一受众群体的能力受到限制。comScore在报告中阐明了消费者行为变化的规模和方向，以帮助广告主校准其计划。
三个要点：
联网电视正在降低跨媒体营销的障碍。联网电视（CTV）为传统电视带来了网络广告的灵活性，而其快速增长的家庭用户份额也增加了其相关性。数据表明，营销人员越来越熟练地根据不断变化的经济状况，通过CTV和其他数字渠道即时调整广告支出。
时间范围越来越短。2020年已经显示出一切都可以改变的速度。数据显示，风向好的企业可以在几周内攀升至顶峰。当然，确切地知道未来将拥有什么是不可能的。因此，重点在于不断进行实验、测量、学习和迭代的能力。
不同技术平台的使用日益专业化。数据揭示了如何在给定平台上用最少的广告捕获受众的大部分时间。简而言之，台式机用于工作，而移动设备用于放松。可以根据设备类型更轻松地推断出上下文，因此可以根据受众群体概况和平台确定的上下文来调整广告系列。
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