Sojern:2020年旅游业回顾及2021年展望

2020年出行行为转变快照

在美国,正如预期的那样,随着大流行在2020年初开始,以及全国范围内实施的社交疏远措施,前往芝加哥、西雅图和纽约等大城市的旅游人数大幅下降,而奥马哈、内布拉斯加和蒙大拿州比林斯等偏远和农村地区的旅游人数同比增长。

由于旅行者选择离家较近的目的地,他们更有可能开车而不是坐飞机。从国内酒店预订量与国内航班预订量以及它们的恢复情况来看,酒店的预订量已经恢复了40%,相比一年前,航班下降了60%。

将住宿预订细分为每日视图时,我们会看到一些令人兴奋的增长。我们可以看到持续复苏的早期迹象——2021年旅游预订数据呈上升趋势。

如上所述,美国夏季下跌最少,复苏最快, 2021年继续呈现上升趋势。欧洲、中东和非洲(EMEA)的跌幅略高于美国,但在初夏确实显示出强劲的复苏势头。

2021年旅游趋势展望

预订窗口仍然很短。2021年,每个地区在1月份搜索当月份旅游的人数都比去年有所增长。

2021年“备货期”增长对旅游营销人员来说是个好消息

2020年3月初,“备货期”显示出一个巨大的起伏,可能是因为旅行者们计划远离大流行,以为大流行不会持续这么久。更长的准备期是个好消息,它证明了旅行者的信心。

上图2020年客流量与2019年客流量的同比指数。黑色虚线表示“正常”或2019年数据。旅游业的复苏速度慢于其他行业,低于2019年水平的80%。但是,数据显示,与旅游业的其他细分市场相比,经济型酒店今年表现不错。经济型酒店在四个月的时间里恢复到正常的90%。

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