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2021年Best Buy将是美国顶级零售商中唯一一家电子商务销售额下降的。
eMarketer最近通过电子商务销售更新了前十大美国零售商排行榜，但这次将排名扩大到前15位。这15家公司今年将占美国电子商务销售额的72.3%，较2019年增长10.5个百分点，主要是由于亚马逊和沃尔玛的增长。
2021年在15家顶级零售商中有8家将超过美国零售电子商务销售增长率（17.9%）。这8家零售商有一个共同点：他们利用了由新冠大流行引起的家居装修、在线杂货和宠物护理需求，同时为消费者提供方便的配送选择、较高的价值或两者兼而有之。
在前15家零售商中有 3 家的电子商务销售额增长至少25%，亚马逊的增幅略低一点，达到24.9%。
虽然2020年几乎所有前15家零售商都实现了销量激增，但只有少数公司（包括 Etsy、亚马逊和 Costco）的销售额将继续以高于 2019 年的水平增长。
eBay和Qurate零售集团在增长方面处于垫底，尽管它们都从 2019 年开始经历了巨大的转变。尽管Best Buy经过了两年强劲增长，但受电子产品需求减少的影响，2021年Best Buy的电子商务销售额有所下降。
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