社会化媒体营销是前面几年到现在的一个热点话题,不少电商企业也积极投身于社会化媒体,希望获得社交流量和转化,但来自L2 Think Tank的研究发现零售商网站中来自社交网站的流量仍然非常之低。
在美国零售网站的流量来源构成中,搜索仍然仍然占主导地位,然后是直接访问流量,社交媒体带来的流量仅占到2.4%。
尽管如此,零售商仍然对社会化媒体投入甚多。L2发现使用Facebook,Twitter,YouTube, Pinterest and Instagram等平台的零售商呈现上升趋势。
不同的社交平台为不同类型的站点带去的流量不同,这取决于不同行业的资源投入程度,以及行业,用户本身的属性。Facebook对钟表首饰行业影响最大,在社交流量中的占比达到76%;YouTube则在美容护肤品类中效果最好,流量份额达到27%,可能是因为寻找这些产品的用户也会在看关于如何化妆打扮的视频;Pinterest则在家居和礼品类目中有较大的影响力,社交份额为31%。
via:eMarketer
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