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只有1/5的智能手机购买者选择添加设备保险。因此，传统和新兴参与者都有巨大的增长空间。Strategy Analytics调查了五个市场的消费者，包括澳大利亚、巴西、德国、英国和美国。
智能手机保险在美国以外基本上尚未开发。
美国智能手机保险的附加费率是其他国家的两倍。苹果iPhone设备在基数中的份额更高。在美国以外，对保险选择的认识明显较低。
德国人更有可能使用保险来修理智能手机而不是更换。
5G销售加速、可折叠机型的出现和持续的影像功能大战将推动零售ASP上升，并进一步鼓励保险投资。
1/3的有意向的购买者希望为他们的下一部智能手机购买保险，这显示出巨大的上行潜力。巴西在线用户为下一部智能手机购买的可能性增加20个百分点。不出所料，保险接受度与设备价格呈正相关，苹果用户购买保险的可能性最高，比三星用户高7分。
小米和摩托罗拉用户购买保险的可能性最低，但两家公司都预计他们的下一代智能手机将出现强劲增长。
1/3的用户认为他们不需要保险，因为他们对智能手机很小心。结果因国家和人口统计而异。
但是，该行业可能错失了重要的机会。1/3的未投保人报告说他们要么没有获得保险，要么不知道保险的好处。
智能手机保险以及更广阔的智能穿戴、智能音箱等智能家居产品的保险市场仍然相对不发达。
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