Synthesio 支持 AI 的消费者智能平台收集并分析了超过 150 万条英文信息，仅提及名人化妆、护肤和护发公司。
全球美容行业并不陌生。近年来，COVID-19 大流行震动了严重依赖店内销售的美容品牌。尽管门店关闭和供应链中断，该行业仍在继续增长。最近的一份报告预测，到 2030 年，全球化妆品市场规模将达到 4804 亿美元，公司年增长率 (CAGR) 为 5.1%。然而，欧莱雅集团和雅诗兰黛等行业巨头都报告了 2021 年的两位数增长率。
名人拥有的化妆品品牌随处可见——尤其是在社交媒体上。包括金·卡戴珊和海莉·比伯在内的巨星最近推出了直接面向消费者的护肤品系列，而哈利·斯泰尔斯和法瑞尔·威廉姆斯等男性名人则以自己的品牌进军男士和男女皆宜的美容市场。
为了了解这些品牌，以及消费者对它们的真实感受，报告跟踪了美国、英国和法国 53 个品牌的在线对话。
过去 12 个月（与前 12 个月相比），社交媒体平台、博客和论坛上关于名人化妆品品牌的在线对话总量增长了 22%。在我们分析的 53 个品牌中，Rihanna 的 Fenty Beauty、Selena Gomez 的 Rare Beauty 和 Gwyneth Paltrow 的 Goop 的会话份额均位居榜首。
益普索最近发表的研究表明，年轻男性比以往任何时候都更愿意使用化妆品，甚至乐于宣传他们的护肤程序。在社交媒体上，围绕男士美容和护肤的话题越来越多：过去 12 个月，Instagram、Twitter 和 YouTube 上的在线互动量超过 1000 万次。在 TikTok 上，#mensmakeup 标签的浏览量已达到 1.257 亿次。
随着化妆品行业的不断发展，并面临来自新兴品牌、美容技术创新和不断变化的颠覆，品牌与消费者对话比以往任何时候都更加重要。对于名人品牌和行业老牌企业来说，监控消费者偏好和反馈对于赢得客户至关重要。
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