AARP发布了新报告“2023年技术趋势和50岁以上成年人”。50 多岁的人非常热衷于技术。在过去四年,老年人已将技术融入他们的生活,其中 78% 的人经常使用它与亲人联系。
尽管普及度趋于平稳,但购买力依然强劲:71%的老年人在 2022 年购买了科技产品,主要是更换、升级或家居用品
目前,老年人每年在科技方面的平均支出为 912 美元,比 2021 年(821 美元)增长 11%,比大流行前的 2019 年(394 美元)增长 130%。
到 2030 年,预计 50 岁以上的人将在技术上花费1202亿美元。
50岁以上人群的技术参与度的还有提高的机会。
老年人已经接受了让他们的生活更轻松的技术,将其用于网上购物、银行业务和娱乐,以及与家人和朋友保持联系。但有证据表明,50岁以上的人还有兴趣使用技术来帮助他们改善和监测自己的健康状况。
首先,42%的老年人认为科技有助于实现健康的生活。
1/5的受访者对使用科技来帮助缓解焦虑、抑郁、改掉坏习惯和改善睡眠感兴趣。
50 岁以上的人群中有 52%对使用技术来满足看护需求感兴趣。
但年长的消费者需要更多关于可用技术、从哪里获得以及如何使用的信息。
为了赢得 50岁以上消费者,科技行业必须提供适合所有年龄段人群的产品。 科技产品必须易于使用,并且必须满足这些消费者的特定需求。
目前,在 50 岁以上的人群中有 68%认为当今的技术在设计时并未考虑到他们的年龄。
糟糕的用户体验和过于复杂的设计使得老年人学习和使用一些技术时感到有挑战性,一些人表示他们需要更多培训。
50岁以上的消费者采用技术的最大障碍之一是对设备、硬件或软件的易用性缺乏信心。
科技行业还需要向这些消费者展示该产品将如何使他们受益。
数据显示,如果 50岁以上消费者看到该技术易于使用并提供真正的好处,他们不太关心成本和数据隐私。
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