Instagram创始人凯文-希斯特罗姆(Kevin Systrom)或许是整个科技界中最幸运的人。在此,我们并不是说他工作不够努力,只是觉得他在3年前创立的照片分享应用Instagram的发展过程实在是过于顺利。
在《观察家报》(Observer)位于伦敦的办公室中,这名出生于美国波士顿的软件工程师惬意的坐在沙发上,展现出了自己沉着、冷静的态度。的确,对于一名在年仅28岁就将自己的公司作价10亿美元出售给Facebook的人物来说,他是应该对未来一切可能发生的事物做足准备,尤其是有关Instagram未来如何进行营利的战略。
滤镜迷局
“目前,Instagram用户每天上传5500万张照片,所以对我们来说,照片的浏览和发现一直是一个强项。如果你看到叙利亚或埃及发生了一些有趣的事情,我们希望能够将你的声音传递到全世界。而且,如何找到人力编辑和机器算法之间的平衡点也非常有趣,因为没人可以预计到某人看待某一个事件的角度。”希斯特罗姆如是说道。
现在,Instagram平台上的内容大多是一些严重饱和、使用了大量滤镜效果的怀旧风格照片,图片的具体内容也都千篇一律,大多是夕阳西下、拿铁艺术或者是可爱的儿童。希斯特罗姆承认,Instagram用户已经表现出了一定的“滤镜疲劳”症状,但他依旧认为滤镜的存在能够帮助用户很轻松的编辑自己的生活。
“我认为滤镜是一种记录生活中某个瞬间的不同基调,因此我们允许用户编辑自己的感受、认知。”希斯特罗姆说道。
随后,他以电影《毒品网络》(Traffic)为例为我们做出了进一步解释。《毒品网络》这部电影使用不同的表现手法向观众讲述了3个不同故事,对此希斯特罗姆表示:“我们允许用户对自己的生活采用类似的处理方式。而且,我们所推出的越来越多地的滤镜仅仅会为成像效果做出略微的改变。因为如果用户对照片内容的修改过于明显,你显然将不会在20年后继续翻看这些照片。我们希望用户在Instagram平台发布的内容能够保值,并在5-10年后依旧能够体现自己的价值,而不会仅仅成为华而不实的图片而已,”
需要指出的是,Instagram在近年来的走红速度尤为令人关注,因为该应用找到了使自己的服务范围覆盖到大量对硅谷虚假繁荣并不关心的主流用户群体的方法。此外,该应用十分简单的图片分享方法也帮助其在短时间内就积累了1.5亿用户。
移动战略
可以肯定的是,Instagram始终秉持的“移动优先”战略一直是该公司取得成功的关键,这也恰恰是Facebook最终决定收购Instagram的原因之一。因此Facebook同样需要向用户证明,自己已经做好了向移动业务转型的准备。
“我们根本就没的选,如果我们要求用户在网页端注册服务,然后帮助他们上传5小时前发生事件的图片,Instagram根本不会取得理想的效果。Instagram的特别之处就在于,你所看到的图片都是经由用户好友实时上传的。”希斯特罗姆说道。
除此之外,希斯特罗姆还谈到了移动设备屏幕大小的限制问题。目前,有许多广告主都认为移动设备屏幕大小的限制是一个问题,但希斯特罗姆却认为这样的限制也在另一方面带来了创造性的优势。
“移动设备屏幕的限制拥有自己的美感,而没有限制的空间则会令人产生气势凌人的感觉。因此,我们为用户提供这样一个有限的空间,并告诉他们只需要关注这张照片的一个小区域即可。这样的信息令人感觉亲切,同时也是用户喜爱Instagram的原因之一。”
事实上,即便是在马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)以工程开发为中心的世界里,也没有任何计算机算法能基于黄金分割定理来决定哪张照片最具美感。据悉,Instagram目前仅有的6名社区编辑需要负责处理1.5亿用户上传的照片,他们通常会推荐的图片类型包括与中国清明节相关的照片等。
商业模式
2013年6月,Instagram首次推出了短视频服务,但该服务并没能战胜Twitter旗下短视频服务Vine。与此同时,希斯特罗姆也拒绝提供有关Instagram视频服务在用户中的受欢迎程度数据,因为他不希望激发起外界对这一服务的过度期待。目前大多数广告投放商仍然非常信赖传统的电视平台,但Instagram和Vine提供的15秒短视频服务看起来就是专为它们所设计的(Instagram首个广告产品今年晚些时候才会正式推出)。
希斯特罗姆表示:“广告市场潜力巨大,但我们不会仅仅为了广告而推出新产品。Instagram现有照片流+用户评论的形式已经被其他多种移动应用接受。所以,这已经成为了一种非常紧凑传递信息的方式,而开发商则可以围绕这一模式打造更加出色的业务。”
在采访的最后,希斯特罗姆还谈到了谷歌眼镜。谷歌眼镜集成了增强现实技术,并内置了一个可以拍摄照片和视频的摄像头。对于Instagram来说,谷歌眼镜这个可以随时记录生活点滴的设备简直就是任何一个图片分享服务的绝配。希斯特罗姆表示,自己绝对不会放过这一机会。
“我们将变得无所不在,Instagram的服务范围将覆盖所有平台、手机、平板电脑和可穿戴计算设备,并且成为人们分享信息的核心渠道。五年后,我希望不仅能在Instagram上看到来自好友的分享内容,还希望能够看到来自不同渠道的早间新闻等。换句话说,我希望Instagram能够成为用户了解这个世界的窗口。”
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