多样性和包容性:将包容性置于数字营销未来的中心

最近在美国,展示广告环境中的品牌风险已经恶化,如果整合IAS的研究,这可能会给品牌带来重大的声誉风险。在对1000多名美国在线消费者的调查中,55%的受访者认为广告主对在线广告邻近的内容负有最大责任,而不是对展示广告的网页(32%)或互联网服务提供商(13%)。

此外,超过六成受访者强烈同意(23%)或同意(38%)以下说法:“我相信广告主认可他们的广告旁边出现的内容。”

另一项研究发现,大多数消费者认为,公司在做广告决策时会考虑品牌安全,而品牌安全确实是数字广告主最关心的问题。

IAS的调查显示,在上下文广告有所复苏的时候,品牌可以从将广告放在促进多样性、公平和包容性(DE&I)的内容旁边获益。与此同时,广告出现在反对DE&I努力的内容旁边会导致36%的消费者对品牌的好感度下降。

对于DE&I的努力,有一部分消费者持怀疑态度,55%的人认为品牌在广告中使用多样性只是为了增加利润。尽管如此,大多数人(62%)认为品牌应该参与围绕这些问题的社会对话,67%的受访者认为品牌有责任反映现代文化。

关于广告的多样性,最近的研究表明,大多数成年人认为广告可以塑造对性别角色的看法,尽管大多数人也认为广告倾向于强化现有的性别角色。


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