一项针对一万个互联网家庭的研究,《T-Commerce:通过电视购买》报告探讨了T-Commerce的潜力,即通过电视购买商品和服务,为视频服务提供商创造额外收入。
研究发现,在所有平台上,消费者对电子商务的使用都在增长,其中移动购物处于领先地位。近四分之一的家庭现在观看流媒体电视/在线付费电视,年龄较大的消费者对零售商和信用卡公司提供的T-Commerce功能更感兴趣。
绝大多数消费者都在网上购物,在美国互联网家庭中,88% 的消费者每月至少通过电脑或手机网购一次。经常网购的家庭,通常也是有孩子和收入水平较高的家庭,也是对T-Commerce最感兴趣的消费者。
最常见的购买行为是与视频相关的数字购买,这些购买利用存储的支付凭证或将引导消费者通过移动链接来完成购买。
“电视上的数字购物在今天很普遍,也是未来电子商务体验的基础。” Parks Associates研究副总裁詹妮弗·肯特(Jennifer Kent)表示,“这项新研究有助于量化和了解消费者的购买习惯、购买意向、支付偏好和抑制因素。”
来源:Rapid TV News *本文由未来媒体网络编译
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