埃森哲发布了“2023年中国数字化转型指数”,只有2%的中国企业正在进行全面、持续的数字化转型,以推动长期、可持续的增长。
中国数字化转型指数反映了跨行业研究,评估了中国各地企业的数字化成熟度。指数分析了五项新能力,包括战略、运营和创新、数字核心、可持续性和人才,这是推动业务重塑的关键。
研究表明,只有22%的企业正在对其组织的各个部分进行转型,只有28%的企业认识到数字化转型是一个持续的过程。企业在构建重塑所需的关键能力方面落后。中国企业在优化运营方面得分为58分(百分制),在构建数字核心方面得分为39分,这可能会阻碍它们利用生成式人工智能等技术。46%的受访者表示,他们将增加对人工智能和自动化的未来投资。
这2%的领先企业或“重塑者”关注的五个关键行动领域,如果将其列为优先事项,可以帮助更多的中国企业实现可持续增长:
设定新的绩效边界:以长期方法为指导,重塑者引领整个业务的战略,优先考虑创新,并激励整个行业达到新的高度。只有14%的中国企业在其行业中设定了新的绩效水平,大多数企业(66%)将其行动限制在当前市场和竞争对手范围内。
整合企业层面的变革:重塑者将人员、流程和数据连接起来,以增强整个企业的价值创造。一些中国公司(20%)正在加强跨业务和跨职能的连通性和能力,而许多公司(37%)一次只对一个职能进行数字化。
加强数字核心:技术格局已经发生变化,公司需要构建云优先的基础设施,为大型语言模型和人工智能创建数据基础,跨技术平台无缝工作并应对安全威胁。在未来一到两年内,中国企业将增加在云计算(37%)和安全(36%)方面的投资。
将可持续性融入战略和运营:可持续性可以成为创新和增长的推动者。中国企业必须致力于将可持续发展融入其业务的各个方面。目前,只有一半的受访公司(51%)在能源管理和测量中使用数字技术来评估环境影响。
赋能未来的员工:重塑型企业将其人才战略作为成功重塑的核心驱动力,为员工提供数字化工具和技能,以满足未来需求。只有33%的中国企业认为人才是推动企业成功转型的核心;而在全球范围内,这一比例为52%。
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