凯斯西储大学的一项研究利用神经成像技术分析了大脑对不同教练风格的反应,揭示了人们如何看待理想自我与真实自我之间的冲突。研究人员发现,关注一个人的愿望和未来梦想,而不是他们眼前的问题,会促进积极的成长,减少对改变的抵触情绪。新的研究为经理、治疗师、教师和家长提出了一种更有效的辅导方法。
是否有更好的方法来辅导和激励您的员工、运动员、学生,甚至您的孩子?凯斯西储大学(Case Western Reserve University)研究团队的一项新研究表明,确实有这样的方法。
他们新近发表的研究成果利用神经成像技术窥探了参与者的大脑,观察他们对两种不同风格的教练方式的反应。研究人员想了解大脑中发生了什么,是帮助人们成长,还是导致他们抵制改变。
埃尔默-比默-休伯特-施耐德伦理学讲座教授、凯斯西储大学哲学系副教授、本研究的首席研究员安东尼-“托尼”-杰克说:”你可以说,这是关于我们如何解决这样一个问题:牛不喝水强按头。”
与杰克一起进行研究的还有凯斯西储大学特聘教授、组织行为学、心理学和认知科学系教授理查德-博雅茨斯(Richard Boyatzis),以及凯斯西储大学博士毕业生、现任查尔斯顿学院管理学副教授的安吉拉-帕萨雷利(Angela Passarelli),三人都是凯斯西储韦瑟海德管理学院教练研究实验室的成员。
博亚齐斯说:”这项工作适用于所有帮助角色和专业人士,包括治疗师、医生、护士、教士、经理、教师、教员、社会工作者、牙科专业人士,甚至包括父母。”
帕萨雷利说:”许多寻求帮助的人将帮助与解决问题混为一谈。这项研究表明,当我们在开始帮助互动时加倍关注他人眼前的问题时,我们无意中限制了他们看到未来可能性的能力–而这恰恰破坏了帮助的初衷。”
这项研究涉及 47 名凯斯西储大学的全日制本科生。在进入功能磁共振成像(fMRI)扫描仪之前,每个人都接受了一系列 30 分钟的辅导。研究人员通过检查大脑功能,将心理学中描述的一个人的”理想自我”–你想成为的人–与他们的”真实自我”–你实际上是的人进行比较。
“理想自我”的例子是:”我对未来的可能性感到兴奋”;而”现实自我”则是:”我害怕我无法实现自己的理想,我害怕我无法实现人们对我的期望”。
研究人员使用 fMRI 揭示了受试者参与辅导和视觉注意力任务时的神经活动。在进行 fMRI 扫描之前,研究人员对受试者进行了面对面的辅导。所有受试者都参加了一次以真实自我为重点的辅导课,并被随机分配参加不同次数的理想自我辅导课。
教练任务是在受试者与教练之间的视频会议式互动中模拟基于理想自我和真实自我的教练互动。
每个受试者都会看到 96 段预先录制的视频,视频中教练对受试者的教育经历或对未来的展望进行了陈述。在理想自我条件下,这些陈述围绕希望、同情、正念和游戏性等主题展开;在现实自我条件下,这些陈述围绕缺乏希望、同情、正念和游戏性等主题展开。受试者对每项陈述表示同意或不同意的程度。
这项研究建立在同一研究小组十年前的神经成像研究基础之上。这两项研究都利用神经科学来检验博雅奇斯的”有意变革理论”(Intentional Change Theory)的各个方面,该理论是关于如何实现个人、团队、组织、社区和国家的持续、理想变革的多层次理论。
研究人员发现了一些令人惊讶的现象,而大多数典型的教练方法都没有意识到这一点。他们看到了这两种不同的自我思考方式之间存在冲突的证据。这种洞察力很重要,因为它显示了”应该”和其他自我批判的想法是多么容易阻碍我们建立对理想自我的强烈愿景。
研究人员总结说,为了让自己走上个人发展之路,我们需要认识到这些消极思想会造成防御性和对改变的抵制。
研究人员断言,理想自我突出的人能够更好地扫描大环境,感知新出现的主题。他们会体验到更多的积极情绪,更乐于接受新思想,并拥有更持久的内在动力。
“许多管理者高估了告诉员工自己优缺点的重要性。”杰克说:”真正的诀窍是帮助员工主动为自己寻求反馈。希望员工改变的公司、教练和管理者必须对他们认为需要改进的地方保持沉默。相反,他们必须相信个人内在的成长愿望,让他们引导自己的发展进程。否则,他们很可能会在心理阻力上碰壁”。
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