自本世纪初以来，网上购物已经走向国际化。跨国贸易自古以来就存在，但在互联网上买卖和跨境运输是数字化和全球范围内更广泛的互联网接入带来的创新。跨境电子商务是指跨境销售和购买。这些通常发生在一个国家，由在线零售商和制造商向消费者所在的另一个国家提供产品，尽管它们也可能涉及企业对企业的交易。无国界商业包括实体产品和数字产品的销售，实体产品占全球跨境在线交易的97%。
2023年全球制造商和零售商在海外网上销售的比例。数据来源：Statista.com
充满机遇的世界
每天都有越来越多的公司开始跨境销售。这并不是没有原因的——通过国际销售，网商可以在全球范围内建立自己的品牌，实现市场多元化，在遥远的地区进行销售，并增加收入。在宏观经济危机时期，跨境电子商务仍然提供了向全球近200个地区和数十亿消费者运送产品的机会，甚至可以从其他国家购买物资。最重要的是，跨境电商业务的成功取决于其接触国际在线购物者并将其转化为客户的能力。
2022年底，中国电商企业是海外采购的首选，占全球39个受调查国家跨境在线订单的十分之三。在美国、英国和日本等主要经济体中，中国是最近跨境购买的主要市场。
2023年全球选定国家最新跨境在线购物的领先市场分比。数据来源：Statista.com
是什么阻碍了无国界贸易?
要接触到国外的在线消费者，说起来容易做起来难。在最近接受调查的供应链专业人士中，超过55%的人表示跨境电子商务困难重重。语言障碍通常会阻碍国际受众访问某些网站。企业还应该考虑到，为国内市场量身定做的产品功能不一定在所有地方都适用。此外，网上商家必须接受外国购物者可以使用的支付方式，同时还要提供可靠的运输。国际购物对任何在线交易都有固有的风险，比如欺诈；昂贵的、漫长的或不可预测的交付；以及海关费用和税收等法规进一步提高了商品的最终价格。
尽管如此，全球消费者采用跨境电子购物的关键原因还是因为这些产品比其他现有产品更实惠。而让他们成为忠实客户的主要因素是对收到的商品感到满意。
2023年供应链专业人员跨境电商面临的领先挑战。数据来源：Statista.com
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