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根据最新的年度报告，电子邮件活动仍然是非营利组织的重要收入来源，但似乎越来越难以从电子邮件获得收入。分析显示，非营利组织发送的电子邮件数量增长了12%，达到每位订户平均59封电子邮件，其中筹款电子邮件占总量的近一半（平均27封）。尽管去年电子邮件为非营利组织创造了16%的在线收入，但这些组织报告称，电子邮件收入总体同比下降了7%。MRSS
与往年不同的是，灾难/国际援助部门是最大的发送者；而在2023年，野生动物/动物福利组织是发送者数量最多的，这一年平均每个用户发送86封邮件。医疗非营利组织发送的电子邮件数量最少，约为28封。
邮件列表变大
非营利组织的电子邮件订户数量去年出现了7%的健康增长。卫生组织以14%的中位数增长领先，灾难/国际援助和野生动物/动物福利组织紧随其后，平均增长了10%。
总的来说，退订对榜单流失的影响略大于反弹。
在这一年中，新加入的人数与电子邮件列表规模的比例为0.27，这意味着“一个非营利组织在2023年1月1日的订阅人数正好是10万，到12月31日，它将增加2.7万名新订阅人数。”
筹资反应率下降，收入下降
去年筹款邮件的平均回复率为0.07%，同比下降了16%。在这种情况下，回复率计算为完成礼物的电子邮件收件人的百分比。报告强调，“随着非营利组织向更多的受众发送更多的信息，任何一封电子邮件产生点击、行动或捐赠的可能性都在下降。”此外，“在一个收件箱里，一封筹款邮件的价值约为7.5美分。”
总体而言，与2022年相比，非营利组织在2023年每发送1000封筹款邮件，获得的电子邮件收入减少了20%。虽然几乎所有被分析的行业都感受到了这种下降，但人权组织的情况最为严重（-32%），灾难/国际援助组织的问题最少（+2%）。
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