这个经常被忽视的群体仍然是数字营销者的重要客户群
虽然比起婴儿潮一代或千禧一代的群体要小很多,但在绝对价值上无名一代并非如此。这个重要的群体——相当于6500万,经常为他们的孩子和他们自己消费。此外,无名一代与互联网是共同成长起来的。几乎所有上网的人员,大多数使用社交网络和智能手机。根据eMarketer的一个新的报告《无名一代:被遗忘的一代很值得铭记》,对于使用数字技术来接触顾客的营销人员来说,无名一代成为了自然的目标。
虽然他们使用网络很大程度上要早于Facebook时代,但无名一代在他们数字活动中也加入了社交网络。eMarketer计算,3/4的美国无名一代在2013年至少每月都会登陆社交网络。
大多数无名一代使用的社交网络是Facebook。eMarketer预测,略低于2/3的美国无名一代网民今年至少每月都会访问Facebook。
虽然,在他们使用其他社交平台方面,他们或多或少缺少冒险精神,或者不加以选择。网民预测30.0%年龄在18-24岁之间的美国网民在2013年会至少每月登陆Twitter,而无名一代仅是这个数字的一半。
同样的,2013年10月,Pew Research Center’s Internet Project对美国移动电话用户做的调研发现,年龄在30-49岁的被访者还不足一半能够像年轻人那样使用Instagram,数字分别是18%和43%。
在某种意义上,Facebook中心的图表上的无名一代的社交习惯能够帮助营销者更容易的接触到他们。因为无名一代不可能尝试突然出现的最新社交服务,一个品牌想要在社交环境中与他们沟通,通过这个最明显的特征能够确保来找到他们。
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