在亚洲、非洲和拉丁美洲的发展中国家，生活着9.5亿职业女性，她们当中的8亿人还尚未使用移动宽带服务。是什么阻碍了智能手机在女性群体中的普及？移动宽带能为她们带来哪些益处？我国女性最常用的智能手机应用是什么？
近日，GSMA（全球移动通信系统协会）、VitalWave和美国高通公司的“无线关爱”项目共同完成了一份关于全球新兴国家女性与移动宽带技术的报告。该报告是对来自5个发展中国家（中国、巴西、印度、印度尼西亚和尼日利亚）的1000多名女性进行访谈后做出的。
职业女性被分为5个群体：城市企业家、工作繁忙的城市年轻白领、工作和家庭兼顾的“战士”、年轻的农村女性以及传统农村女性。报告详细描述了每个群体中女性的需求、态度、偏好、购物和手机使用习惯。研究发现：在这5个群体中，城市企业家最经常使用移动宽带服务；工作繁忙的城市年轻白领最频繁使用智能手机工作；工作和家庭兼顾的“战士”则表示，如何提高生活效率是她们日常生活中的最大挑战，而她们也是与同事交流最频繁的群体；年轻的农村女性则表现出对移动宽带极大的兴趣；传统农村女性更看重工作时和家庭保持互联的移动功能。
80%的职业女性在工作中使用手机，并视其为工作中重要的工具。77%使用智能手机的受访女性表示不可能再使用没有移动宽带功能的手机；92%的职业女性则表示与亲友保持联系是购买智能手机的首要需求。“独立”成为女性消费习惯的关键词：70%的职业女性的手机是自己购买的，88%的受访女性表示自己缴纳手机话费。
与其他国家的受访群体相比，我国女性有自己的特点，即更热衷于使用高科技，超过3/4的受访中国女性表示自己的手机是在一年之内购买的，她们更倾向于使用移动宽带满足广泛的工作需求。对比其他国家的受访对象，我国女性谈及的日常工作需求更广泛；超过2/3拥有智能手机的受访者用手机处理日常工作；手机除了帮助她们与亲友和同事保持联络外，还能提高工作效率，随时获取实时新闻、教育和娱乐内容。
移动宽带的普及与互联网使用高度相关，经常使用互联网的女性比不使用互联网的女性更可能购买智能手机。在受访的我国女性中，仅12%的功能机用户使用过互联网，且我国职业女性认为，移动宽带的价值主要体现在可在任何时间、任何地点使用互联网。
研究还发现，女性使用智能手机的主要用途包括：浏览网页、音频和视频播放、社交媒体应用等，而我国女性更看重移动宽带的即时通讯和免费短信功能。
普及智能手机的最大障碍是人们认为智能手机“太复杂”。89%的从未使用过智能手机的受访中国女性表示，对移动宽带服务不太清楚，而且认为智能手机太复杂。54%的受访者表示，在知道如何使用智能机的情况下，可能会考虑购买智能手机。
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