一直以来，西欧人们对线上隐私和数据保护就比较关心，包括谷歌街景在欧洲受碰时间，以及英国运营商BT收集客户线上行为的所导致的公关危机等就可以看出来。
但这也并不是说用户反对一切的数据收集行为。根据2010年欧洲委员会的调查，74%年龄在15以上的的欧盟用户认为个人信息的公开正变成现实生活的一部分，58%的人认同在获取一些产品或服务和个人隐私保护之间鱼与熊掌很难兼顾。29%的人说他们不在乎为了获取免费的线上服务如电子邮件而披露一些个人信息。
同时极少欧洲人认可Facebook创世人马克的力量，隐私不再是重点。在英国，2/3年龄在16岁以上的人说线上个人信息需要得到更多的保护，只有12%的人认为目前的网络用户隐私保护足够了。
在UK的社交网络用户中，担忧当今普遍，90%的受访者对公司收集他们社交网站信息的能力比较或非常担忧。
一般而言，互联网用户希望对隐私拥有更大的掌控权。来自BITKOM和forsa INstitute的调查发现，大部分14-69的德国用户称他们希望能够控制在网上的多方面的隐私设置。
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