在2012年2月的一份由Localeze及15miles提供，comScore整合的报告中指出，在2011年，有15%的本地商业信息搜寻者通过社交网络来寻找讯息，此数据相比前一年的9%提升了67%，而在2008年，这个比例只有4%。那些使用本地搜索的人频率还非常高：有35%每天都在这么做，而另外有34%基本上每周进行一次。其中的大部分（91%）的本地商户信息从Facebook获得，其次是Twitter(37%)、MySpace (30%), LinkedIn (25%), 以及Foursquare (14%)。
社交网络用户大量扩张
社交网络本地信息用户也对本地搜索的内容非常投入。2011年，有45%的用户进行了线上评论，这个数据相比2010年的38%有所提升，甚至比去年全部的本地搜索者（27%）还多了67%。
事实上，报告显示，通过社交网络访问本地商业信息的用户中，有76%在过去的30天内，至少发表了一篇在线评论，而在去年同期，这个比例为55%。而这其中有27%的人，已经发表了10篇以上。
除此之外，同比2010年的49%，今年社交网络本地信息用户占比52%，比整体调查样本中进行过评论的用户（占29%），高出了80%。
日常交易带来回头客
报告中的数据表明，在2011年的日常交易的被调查者中，有60%访问过本地商户信息。通过对88%的Groupon用户以及86%的LivingSocial用户所做的消费满意度前两位调研，可以发现团购类网站的日常交易满意度是比较高的。而且这些被访问者中，中回头客也较多：有45%的客户表示，他们从同一家商户买了好几样东西，而有另外的41%用户表示他们正打算这么做（从一家店多次购买）。
据统计，53%的消费者说他们会同时在新店以及买过的店里面消费，而31%的消费者则习惯于做回头客。
本地搜索结果最可信、最中肯
61%的本地信息搜索者表示：当他们了解到本地搜索得出的结果是最中肯的这一点之后，他们感到非常高兴。这个比例轻松地赶超了自然搜索结果（27%）、付费搜索（10%）以及按效果付费模式（2%）。在所有被调查者中，有58%的消费者认为本地搜索同样也是最值得信赖的，这个比例也超过了自然搜索结果（31%）、付费搜索（9%）以及按效果付费模式（2%）。2012年2月，JiWire公司发表了一份针对2011第四季度的手机用户行为的报告，报告中这样写道：有80%的手机用户觉得本地广告对他们来说更有实际性作用，其中有3/4已经针对定位信息做了回应。
其他信息
63%的本地信息搜索者表示如果可以在网上找到本地商户的信息，他们更加愿意购买，即使这个比例相比去年的69%有所降低。
72%的用户表示如果社交网络上有推荐本地产品，他们更加愿意试一下。
在2011年，有49%的本地商户在构思出具体的业务前，本地搜索就已经实现了，这个比例比2010年的45%及2009年的42%都高。
在线搜索本地商户时，手机号码（占比67%）、地址（占比67%）以及工作时间被认为是最有价值的参考数据。
数据来源：在2011年12月，由Localeze及15miles公司进行的本地搜索用户研究、comScore公司整合数据及制作发表，调查样本为：4,000名在线用户以及1,000,000 名同意对他们的在线行为进行不具名调查的用户。
编译者：阿白白
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