2012年3月，来自Slingshot SEO的一份研究报告显示，由于最终触点贡献模型，人们低估了自然搜索以及无品牌自然搜索在多触点交互转换上的贡献，同时又高估了直接访问的贡献。通过对30个领域中的2.3千万个多触点交互的研究，同时又对比了最终触点贡献模型的产生结果（全部转换贡献仅来自于最后一组点击）以及使用多触点贡献模型产生的结果（模型的每一个转换贡献平均分配给每一个触点）。
Slingshot SEO的分析中，针对最终触点贡献模型的观点为：忽略用户之前的路径，虽然用户经常在做出决定之前要参考多家网站做对比，也会被不同的频道影响，但最终营销活动是唯一对用户有所影响的；相比之下，多触点贡献模型这种模型，过程中的每个触点都对用户产生同等的影响，并且每个触点都各司其职。报告表明每个触点不太可能产生相同的影响，但是模型针对用户交互动作的每一个触点，都是真实存在的。
被高估的直接访问
报告表明从针对这30家企业的、时跨2011年一整年的调查中发现，用户在最终点击之前会经历2.79次触点。由于最终触点贡献模型只是记录用户达到最终页面前的点击动作，在此之前累计了大量的页面跳转。最终，其他的类似于自然搜索、付费广告以及提名网站都成为典型的被低估的通道。
尤其由于影响销售的渠道及用户搜索行为的转变可以看出，自然搜索是被低估的最多的。
自然搜索的作用被低估了77%
为了计算不同的频道是如何在网络转换之中被高估或者被低估的，Slingshot SEO
整合了来自于最终触点贡献模型（该贡献来自于最终触点）以及多触点贡献模型（来自于每一条通道以及多触点方式）的相关资料，然后再从中去掉其中一个。所有的30个网站，自然搜索及非品牌搜索都被最终触点贡献模型低估了价值。事实上，多触点贡献模型显示，自然搜索的贡献本应当比过去人们认为的其所值多出77.25%，同时无品牌自然搜索其贡献应该提升81.25%。查看各种类型的用户使用情况，可以发现无品牌自然搜索在大多数零售商及大众电子商务都被低估了。同时，对这30个网站，直接访问的贡献比过去想象中的提升了35.74%。
虽然自然搜索的贡献也许被最终触点贡献模型低估了，但是市场也肯定发现了搜索引擎重要的、有价值的乐观前景：Econsultancy与Adestra公司在2012年3月的调查中表明，几乎10家中的8家环球性公司给搜索引擎优化的打分都为优秀（占31%）或者良好（48%），主要的评判点在投资方面，超越了其他的通道，比如说电子邮件营销、付费搜索、联盟营销以及社交媒体。
编译者：阿白白
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