2015年4月9日，蚂蚁金服金融事业部总经理袁雷鸣在“淘金大数据100指数”发布会上表示，蚂蚁金服还将全方位支持基金行业的发展，向基金行业开放数据、技术和渠道三大能力。并且，接下来还会逐步将所有合作基金的支付成本降到最低。
袁雷鸣透露，近期，支付宝对基金公司收取支付技术服务费的调整是分为两步走。第一步，将计费方式统一为按流量收费。之前，支付宝对货币基金、债券基金按存量计费，现在统一调整为按流量收费。同时，支付宝把权益类基金的支付技术服务费的费率下降了一半。第二步，支付宝计划逐步将所有合作基金的支付成本进一步降低。
除了降低费率之外，袁雷鸣还表示，蚂蚁金服还将全方位支持基金行业的发展，与基金公司一起进行金融产品创新，为用户提供更好的金融服务体验。
全方位的支持，包括开放数据、技术和渠道等多个层面的能力。“我们把海量的数据进行加工处理之后，会把接口开放给基金行业的合作伙伴，帮助他们基于大数据进行产品创新。”袁雷鸣说，蚂蚁金服将致力于为金融机构提供创新的数据引擎。
据袁雷鸣介绍，技术方面，蚂蚁金服也有着多年的积累，包括云计算的技术平台、高并发的处理能力、海量数据的运算能力、机器学习的算法等。“我们与天弘基金合作的余额宝，系统部署在我们的金融云上，现在能够支撑近2亿的用户，每天海量的小额申购与赎回，即便在双11期间，也同样运行平稳。”
同时，蚂蚁金服旗下的互联网平台还直接面向海量的用户。据透露，截至目前，蚂蚁金服积累了近2亿的理财用户，超过5000亿元理财资金。这些用户也都对基金行业的所有合作伙伴开放的，所有的基金公司都可以在招财宝平台、淘宝理财平台等发售自己的基金产品或理财产品。
“我们的目标从来都不仅仅是自己的成功，而是整个生态的繁荣。”袁雷鸣说，通过在数据、技术和渠道的全方位支持，与合作伙伴实现更大的价值创造，才是双方合作的真正价值所在。
对于外界关心的“蚂蚁金服对天弘基金是否有特殊照顾”的疑问，袁雷鸣也明确回应称，蚂蚁金服对所有基金公司都是一视同仁，与天弘基金的合作也都按照行业标准执行。
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