上海，2012年4月24 日：世界领先的洞察咨询公司TNS的研究揭示：全球尚未使用基于定位的服务（Location-based services，简称LBS）的手机用户中有超过60%的人希望自己能开始使用这类服务，这一发现表明：在未来全球范围内增长空间最大的各种手机特色功能榜单中，LBS已然雄踞榜首。而在中国，希望使用此类服务的手机用户的比例更高，达到71%。
TNS的年度移动生活研究（Mobile Life）访问了58个国家和地区的48000名手机用户、探索他们的手机使用情况，该研究显示：现在全世界大部分手机用户都认识到分享自己的地理位置信息的价值，因为消费者可以通过分享自己的地理位置来获得一系列的相关服务。
TNS已将关键的研究发现制作成了一整套互动材料，并于今天在移动生活研究的专属网站（www.tnsglobal.com/mobilelife）上公布；这些发现显示，世界不同地区的人们所使用的服务和应用软件大相径庭。
基于定位的服务（LBS）成为手机应用的主流
全球60亿手机用户中的五分之一（19%）已经在使用LBS，这一数值在中国是16%，略低于全球平均值。全球62%的手机用户热切渴望在今后能使用这类服务，这一比例在中国达到71%。地图导航和全球卫星定位系统是目前人们使用LBS的最普遍动机（46%的受访者是出于这两种动机），在中国这个情况则更为显著（52.2%）。但是人们对更多其他应用活动的兴趣也在增长，比如目前的社交网络用户中有13%的人通过像Foursquare或Facebook Places这样的平台来“签到”—— 与2011年相比，这一比例比增长了50%。在中国，只有6.5%的社交网络用户通过街旁、大众点评、人人网以及开心网等平台“签到”。
LBS用户越来越多地利用这类服务来丰富他们的社交生活，比如五分之一（22%）的用户利用这类服务来寻找在自己附近的朋友，而在中国，这一比例只有18%。大约四分之一的LBS用户利用这种科技来寻找餐馆和娱乐场所，而中国只有17%的用户利用LBS进行该项活动。全球有19%（中国有15.6 %）的LBS用户利用这种科技来查询公共交通服务的时间表，而全球有8%（中国有5.5%）的LBS用户利用这种科技来预订出租车。
精通LBS的用户已经意识到，把自己的地理位置信息分享给品牌和零售商们对自己是有益的 —— 他们当中八分之一（12.5%）的人分享自己的地理位置信息以换取某种实惠或特价优惠；在中国，这一数值是7.4%。不仅是现有的LBS用户，在全球，那些已经或想要使用手机优惠券计划的受访者中，有三分之一（33%；在中国这一比例是15.8%）的人非常希望在来到自己喜欢的店铺附近时获得优惠。有五分之一（中国11%）的手机用户称如果移动互联网广告能够给他们带来目前所处位置附近的优惠信息，他们会非常有兴趣。由此看来，中国市场中基于定位服务的移动互联网广告存在巨大商机。
TNS数字化和科技实践全球负责人James Fergusson解释道：“我们真的开始看到基于定位的服务‘步入成熟’。人们逐渐意识到，分享自己的地理位置信息能够得到某种回报，回报的形式主要是折扣优惠或某种实惠。正是时间和内容的结合 —— 即把那些人们可以很容易兑现的相关优惠信息带给他们 —— 为市场营销人员带来了一种全新的、强大的工具，来帮助他们制定精准的锁定目标受众的方法。”
全球形势各不相同
一方面，该研究显示越来越多的人愿意使用LBS，另一方面，该研究也发现：在不同的市场之间，人们乐于使用这种服务的原因是有显著区别的。
在所有现有LBS用户中，拉丁美洲的用户主要使用这种功能来搜索自己附近的朋友，拉美用户中有39%的人（全球：22.4%；中国：18.1%）称这一原因是他们分享自己的地理位置信息的首要原因，而这一数字在印度只有11%。通过LBS搜索自己附近的朋友的用户比例在北美只有9%，而在欧洲，这一数字也只是略高一些，达到20%。
对LBS的应用在全球不同地方也存在广泛差异。在那些科技达到饱和状态的发达亚洲市场中，36%的人使用定位服务来寻找所在位置附近的餐馆和娱乐场所，而在中国这一比例只有17%，仅仅高于撒哈拉以南的非洲地区，后者的LBS用户中有10%的人使用这种服务来寻找外出休闲的地方。
James Fergusson继续说：“这些地区间的差异性充分说明了在进行基于定位的市场营销活动方面，制定有针对性的战略的重要性。LBS为市场营销人员提供了前所未有的与消费者进行互动的深度和广度、以及目标受众锁定的精准度；然而，在开展这种市场营销活动时，必须考虑各个体市场中消费者所希望的与品牌进行互动的方式，以避免让消费者觉得这种互动对他们造成了侵扰。我们已经看到，当品牌恰当地使用各个体市场中消费者所乐于接受的方式与他们进行互动的时候，它们在品牌互动、顾客忠诚度和销售额方面都获得了巨大的回报。”
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