2015网络零售调查( 2015 Online Retail Survey)结果,众多美国和英国零售商以及品牌制造商参与了这项调查。
调查显示,37%受访者的全年网络销售额达1500万美元,40%超过2900万美元(79%的受访者也拥有实体店)。调查取得了重要的结果,也揭示了电商行业所存在的趋势、机遇和挑战。
亚马逊主导了电商
对60%的受访者来说,亚马逊为他们产生了最多的销量。
超过一半的零售商使用FBA,以优化物流和接触到更多的Prime会员。
35%零售商的数字营销渠道是Amazon Product Ads和Amazon Sponsored Links,这些渠道的投资回报率最高。
“调查结果显示,亚马逊的第三方平台发展迅速,”畅路销的执行主席Scot Wingo称,“亚马逊在选择、价格和便利性这三方面上
美国和英国正流行移动电商
调查显示,在34%的美国零售商中,他们业务中21%-30%的网络流量来自移动设备,在英国三分之一的零售商中,11%-20%的网络流量来自移动设备。
零售商使用Facebook
90%的零售商目前在Facebook上有开通账号。
Facebook是产品转换率最高的社交平台。
23%的零售商称和其他数字营销渠道相比,Facebook为他们提供了最多的投资回报率。
零售商配送速度快
28%的零售商提供当天送达服务。
63%的零售商提供第二天送达服务。
56%提供两天内送达。
32%提供国际配送服务。
14%的零售商提供“线上下单,线下取货”服务。
编译/雨果网
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