3月21日，阿里巴巴集团2016财年电商交易额（GMV）突破3万亿元人民币。阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰发表了题为《从3万亿，看新商业、新生态》的演讲。如果把3万亿跟线下的社会商品零售总额比较，它仅次于广东省的社会消费品零售总额，相当于全国第二大省市自治区。
3万亿不仅仅是商业，更为重要的是对新技术、新产业的拉动，同时形成新就业、新动能，孕育新组织、新治理。
在3万亿的背后，是互联网技术不断拓展产业边界，形成新的商业生态体系。今天淘宝、天猫能够过3万亿，实际上是基础设施与云计算大数据，以云计算智能终端为代表的体系做支撑，这是创新的结果，也是基础设施创新的结果。
随着淘宝进一步向制造端去延伸，它在带动制造业的转型升级，就是C2B的发展。3万亿的销售带动着整个制造业体系、批发体系全方位的发展，推动了新的实体经济的发展。
3万亿背后还有更大的社会经济价值，带动创业和就业的发展，3万亿的网络市场，为小微企业、个人提供了创业环境。阿里电商生态创造超过1500万零售就业机会，拉动超过3000万间接就业机会。
此外，电商服务业有力地支撑着地方经济的发展，以杭州市为例，2015年以电商服务为代表的信息经济对新增GDP的增长贡献度超过40%。如果没有电商服务业的快速发展，2015年杭州的GDP增速可能就达不到10.2%。
在整个开放、分享、透明的市场背后，带来一个很大的价值，就是产生了新的治理模式—“平台治理”。如假货治理，阿里把数据信息整合以后，提供给供应商、提供给公安，联合他们，一起协作对假货进行打击。这样对线上线下的假货进行治理，联合起来，帮助整个行业和产业升级发展。
“一切刚刚开始”，从零走到3万亿是过去，接下来可能会到6万亿。 未来的零售体系应该是云和端的连接，是商品和消费者的连接，C2B的连接，是消费者的洞察，逆向对商家和制造商的商品设计提出要求的过程。
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