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2015年是移动电子商务突破的一年,美国智能手机零售移动电子商务翻一番,智能手机屏幕越来越大,购买体验越来越顺畅,移动搜索和内容发现越来越优越,这些都推动了移动电子商务的发展。eMarketer最新报告“美国移动电子商务更新201:快速增长的幕后”,显示2016年这一趋势还将继续。
eMarketer预计2016年美国零售移动电子商务销售额将达到1231.3亿美元,年增幅39.1%,和2014年比翻一番。由于快速发展,今年移动电子商务将占零售电子商务销售额的1/3,零售销售额的2.6%。
增长主要得益于智能手机,2016年智能手机贡献美国零售移动电子商务394.0亿美元,年增幅95.8%。尽管今年增幅将降至49.9%,绝对数额仍然保持快速增长,销售额将增长200亿美元。
电子商务高管的体验反映了这一趋势,Ulta Beauty副总裁Prama Bhatt表示“去年的运动轨迹和以往都不同。”
Wayfair高级主管Bob Sherwin也表示“过去一年消费者通过移动渠道的购买意愿增长许多,和2014年比智能手机贡献的交易份额翻一番。”
到2020年在美国智能手机将为零售电子商务贡献1294.4亿美元,增幅18.3%。
平板仍然主宰移动电子商务销售额,尽管2016年只占50.6%。虽然平板增幅保持强劲(30.7%),和智能手机增长逊色不少。到2017年底智能手机将占移动电子商务销售额的半数,首次超过平板。
RetailMeNot首席营销官Marissa Tarleton表示“平板仍然在增长,但是不如过去的程度。”尽管如此,2020年平板将贡献的电子商务销售额将超过1000亿美元,未来四年保持两位数增长率。
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