网络购物支持多种支付方式，给消费者带来多种选择。在网购支付市场上，我们可以看到传统的支付方式（主要是指货到付款、自提现场付款）并不占据优势，一方面是由于网购商城对支付方式的限制，另一方面也是由于网购的发展，带动了用户支付方式由线下到线上的转变。
从各种支付方式来看，第三方支付平台借力于以淘宝、拍拍网为首的C2C网上商城的发展，成为网络购物消费者的最主要网购支付方式。而移动网购的发展，则推动了账户余额支付方式的发展，用户使用比例提升显著。而手机银行作为新兴业务，尽管总体使用率依旧较低，但从绝对使用人数来看，可以说是拥有较广阔的市场。
图：用户网络购物支付方式类型使用数量
（数据来源：2012年第一季度网络购物消费者研究，Base=2228）
在本次调查中我们发现，网购消费者中只使用一种支付方式进行网购支付的用户比例为38.69%，另外六成以上的消费者选择两种或两种以上的支付方式。移动网购特别是手机网购最能够带动人们使用更加多样的支付方式，在使用手机进行网购的用户中，只有30.11%的消费者使用一种支付方式，而不使用手机网购的用户中这一比例达到40.89%。
表格：是否使用手机网购用户支付方式使用种类数
（数据来源：2012年第一季度网络购物消费者研究，Base=2228）
图：用户网络购物支付方式选择
（数据来源：2012年第一季度网络购物消费者研究，Base=2228）
从消费者网络支付的方式选择上来看，线上支付是选择比例最高的支付方式，其中第三方支付平台的用户使用比例最高，达到了78.99%，其次是网上银行，用户使用比例为57.23%。风险较低的货到付款用户的使用比例也相对较高，为30.34%。使用移动终端网购推动了用户尝试使用多种网络支付方式，同时对于账户余额支付、手机银行支付都有较强的推动作用。使用移动终端进行网购的用户使用账户余额支付和手机银行支付的用户比例分别达到26.84%和22.08%，而不使用移动终端的用户这两个比例则分别仅为19.28%和5.26%。
表格：是否使用移动终端网购用户支付方式选择
（数据来源：2012年第一季度网络购物消费者研究，Base=2228）
（网络购物消费者研究由第一象限、益派联合调研的连续性研究；样本量：2228）
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