根据Fournaise Marketing Group 针对美国，欧洲亚洲和澳洲超过600家大型企业和小企业CEO的调研，73%的CEO认为市场营销人员缺乏商业信誉，他们无法证明他们在驱动收入增长。
下面是CEO们认为市场营销人员存在的基本问题：
1、他们天天跟你谈品牌，品牌价值，品牌资产和其他类似的东西，但他们却无法将这些工作与真正重要的东西-收入、EBIT或市场估值联系起来（77%）。
2、他们过多地投入在最新的流行营销趋势如社会化媒体中，因为他们相信这是营销新前沿，但却没法证明这些新的趋势如何帮助他们为公司创造更多的收入（74%）。
3、当被要求提高他们的营销ROI时，他们倾向于理解为规模经济的成本节约，或者跟他们的第三方伙伴和代理谈判来降低成本，而不是将注意力放在如何带来更高的收入，更多的销售，更多的潜在客户开发，更多的购买者上（73%）
4、他们总在喊着要钱，但却无法说清楚这些新增的投入能带来多少额外的收入（72%）
5、他们用和损益无关或平平的市场数据轰炸他们的股东（70%）
6、和CFO和销售团队不同，他们不想生意人，他们过多关注于营销的艺术和空洞理论，却不重视商业科学，过分依赖于让他们的代理帮他们想出精彩的主意（67%）
7、73%的CEO认为他们缺乏商业信誉，并不能有效地激发用户需求，69%的市场营销人员认为他们的战略和活动对公司的收入确实有影响，尽管他们无法精确量化或证明这点，这也得到老板的证实
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