开一个餐馆可不是一件容易的事情,有时候面临着饥肠辘辘的顾客,你的服务能力可能跟不上,你的菜品怎样也很难收到回馈。另外你还要管理从前台招待到后台厨房等等的流程。好事情是网络订购变得日趋流行,可以让你做足准备,也可以让消费者更便捷地享用他们的美餐。
40%的成人用户有过通过网络手段订餐的经历;受访的餐馆经营者的订单中有大约10%来自线上。快速休闲餐厅,休闲餐厅和快餐是使用网络订购最多的餐厅类型。
使用在线订购手段后,餐厅看到服务数量和质量的提高;外卖是网络订餐中增长最快的部分。
移动应用方面,目前有16%的餐厅提供移动APP,但提供网络订购功能的只占到35.2%;提供移动APP的以快餐,休闲餐厅居多
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