Infonetics Research 的最新研究显示，全球移动服务收入到2016年将达9760亿美元。Infonetics Research预测，届时移动宽带服务将成为最主要的增长驱动力，但短信(SMS)收入也将继续增长。语音收入将会轻微下滑，但无论语音还是SMS，都仍将继续是电信运营商的收入支柱。
“毫无疑问，移动宽带将成为运营商们增长最快的收入来源，但是SMS和语音也绝不可能马上就死亡。”Infonetics移动基础设施及运营商经济首席分析师Stephane Teral表示。
Teral强调，尽管类似iMessage和WhatsApp这样的OTT(over-the-top)消息应用程序越来越受欢迎，但SMS在2012年-2016年仍将继续增长，届时将会累计产生1万亿美元的收入。
“在同一阶段，语音收入将会轻微下滑，但仍将占据运营商收入中相当大的一部分。”Teral补充道。Infonetics表示，2011年全球语音收入下滑了0.8%，而中国的语音使用则出现了增长。
Infonetics预测，到2016年，全球移动用户中的40%将为移动宽带用户，去年这一数字则为15%。北美和亚太的移动运营商们创造的服务收入中，已有超40%是来自于移动宽带和移动消息。
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