AIMIA:澳大利亚商家采用折扣和赠品策略

澳大利亚是一个高度链接和社交的国度,2012年预计有44.4%的人口使用社交网络。渗透率在全球排名第四,仅次于美国,加拿大和韩国,超过俄国,英国和西班牙。作为应对,企业正在增加他们的社会化媒体展示,尤其是Facebook。
根据2012年5月来自Australian Interactive Media Industry Association (AIMIA)和Yellow Pages 发布的“Yellow Social Media Report” ,Facebook是企业选择社会化媒体展示最常用的渠道,,Twitter也同样流行,有71%的使用率。

Businesses in Australia with a Presence on Select Social Media Sites, by Business Size, April 2012 (% of respondents in each group)

澳大利亚的社会化媒体用户对广告也抱有比较积极的态度,乐意待见社会化媒体上看到的广告。44%乐意见到社会化媒体上的广告,29%表示点击过社会化广告亿发现推广的产品信息。

Attitudes Toward Social Media Marketing According to Social Media Users in Australia, April 2012 (% of total)

该报告还发现澳大利亚用户对于折扣(64%)和赠品(54%)非常有兴趣。显然,商家也知道这点。折扣和赠品是商家使用最多的激励手段,将近3/4的小企业首选折扣给以粉丝,而大企业则首选赠品(48%),高于折扣(29%)
在澳大利亚,社会化媒体,尤其是Facebook,是各类企业营销组合的核心。eMarketer估计该国2012年社会化媒体用户将达到980万人,其中890万人使用Facebook,该网络将为中小企业带来营销机会。

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