SMS，Short Message Service，短信息服务，当仅用于指代所发送的文本信息的时候，港台称为简讯，我们称为短信的一种东西。1992年12月3日，在现代意义上的移动电话诞生之后的第7年，第一条文本讯息通过英国沃达丰公司的 GSM 网络，从一台电脑成功传递到了一部手机上，祝接收者“圣诞快乐！”
据 The Next Web 数据，2000年美国手机用户月均短信发送量仅为35条，10年后，已达357条。至于中国对短信的依赖程度，只要看看包月菜单中的那基础起始数就为100条的短信套餐就知道了。
各种随 SMS 普及发展起来的数字密码、英文简写都让 SMS 变得平易近人。但是，有一波 Whatsapp 类应用已经袭来……而这个时候，我们应该感谢那上网信号时断时续的运营商，让这个陪伴了手机20年之久的功能，从一项技术转变为几乎是现代手机标配的通讯手段之一，其重要性仅次于通话功能，且在这20年后，仍让我们对它难以割舍……
根据 Ofcom 的资料，英国移动通讯用户群中，不论是预付费还是后付费用户，他们的短信发送量一直持续增长，难道这真的证明了宽带时代的网络建设还不足以挫伤这种古老文本通讯工具的发展势头？
互联网心理学家 Graham Jones 策划了一项针对2000名英国用户的研究。研究数据显示，男性平均短信对象人数高于女性，他们会给17人发短信，而女性的平均短信发送对象数字仅为13人。另一方面，女性却更喜欢发送长短信，“我爱你”之类短信的数量也要高于男性。在工作区域，男性给同事发送短信的可能性要3倍于女性，但是有15%的英国手机用户会通过短信请病假——大多数人会通过文字短信来避免对话。
Jones 认为：“男性与更多人沟通并不意味着他们更加热衷于社交——男性发送的短信更加实际，而女性短信对象人数虽说较少，但她们却将短信用于进一步沟通。”
该研究还发现了不同年龄组之间短信习惯的不同。仅有19%的年轻人在手机上使用诸如 Skype 和 Twitter 等此类应用，值得一提的是，94%的18-35岁的人会发送短信。
18-35岁年龄组的人，平均每天发送19条文本讯息，每周发送133条讯息，是其他年龄组的2倍以上。55岁以上年龄组的人，大多数通过短信与家人联系（55%），25岁以下的人只有19%通过短信与家人联系，45%的年轻人更喜欢给朋友发短信。
而之所以要发短信而不是即时讯息（IM）的关键原因（46%的人如此认为）在于：短信比其他信息服务要可靠。另外，短信战胜其他服务还因为它够快（发送速度和接收速度）。
“年龄也会造成人们短信发送习惯的不同——年长的人会认为用手打字很不自然，信息编辑当然也就少一些，” Jones 说，“而年轻人是随着移动通讯技术成长起来的，他们自然而然地会发送更多短信。30年前，年轻人会打电话呼朋引伴，而现在他们选择了发短信。社交的理由和目的并未改变，但是中意的沟通方式却变了。”
现在，人们会因为不同的原因发送信息。电子邮件在私人沟通上的使用频次越来越少，更多地被用在工作沟通上，而社交网络成为了与朋友和同事沟通的手段，有时还可以进行一对多的沟通。
Jones 认为，短信是个实用的沟通工具，同时还有私人化的一面，这让它长盛不衰。你可以在短信里说一些没必要在其他沟通工具上说的话。虽说它受到宽带信息服务的影响，人们可以根据需要选择不同的服务。
在调查中，有超过半数的调查对象称，自己还需要文本信息。但需要注意的是，有不少互联网通讯服务提供了与短信类似的服务。而我们之所以还需要这项古老服务的主要原因在于，它确实靠谱，或是说，短信还没挂那就用着呗——当个标配替代品也不错。
“研究发现，短信还是很流行，我相信这是因为它可靠和稳定。如果用户通过社交网络发送一则讯息，可能就不那么及时，因为还需要通过各种技术渠道才能抵达设备端。而短信的反馈可就快多了。”
Jones 还认为，过多的新讯息服务还会让人们因为选择恐惧而退守短信阵营。越省力的沟通方式越便捷越受人欢迎——这就是我们为什么会依赖/喜欢短信的原因。
但是值得注意的是，智能手机也会影响并正在影响沟通习惯，在 Ofcom 的报告里面，有超过四分之一的成年人（27%）和仅半数的青少年（47%）人手至少一台智能手机。它对移动设备用户线上习惯的影响毋庸置疑。
报告中，有42%的人将智能手机作为浏览网络的首要设备。42%用来浏览移动版社交网络，51%的人用来收发邮件。每周，英国人浏览 Facebook、Twitter 和其他网站所用时间越占90分钟，当然与此同时，人均每天还会发送5条短信。
Ofcom 还发现，从2010到2011年，平板设备用户数量增加了2%。Nexus 7、微软 Surface 还有传说中的7吋 iPad 发售之后，这个数据应该还会继续大幅增长。
互联网带宽不断发展，移动网络的速度也在不断增快，覆盖范围也在扩散，短信之所以还未能被取代，或许真的就如 Jones 说的那样，好死不活那就用着呗？
其实，在人人或是微博上发条讯息，或是12点前赶紧发个短信弥补一下，这样的生日祝福说起来有点儿糊弄，但不可否认的是，这种文本信息已经成了我们发送祝福的主要方式，不是么？至少要承认这一点嘛！
Source The Next Web/Ofcom
via：//www.dongxi.net/node/23284
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