Quora的麻烦:品牌知名度极低

2012年7月30日消息,据国外媒体报道,自推出以来就受到媒体热捧的Quora如今风头不再,不过,公司的流量势头不减,去年Quora的流量增长率为350%,其中有50%的独立访问量来源于Google搜索。

Quora是一家问答平台,帮助用户解决Google搜索引擎胜任不了的高端复杂问题。因为汇聚了各个领域的精英和CEO用户,所以比起Yahoo Answers,它所提供的问题答案又上了一个很大的台阶。近几个月来,Quora的宣传攻势逐渐减弱,但是流量势头却不减当年。事实上,Quora还处于迅速发展的成长期,去年Quora的流量增长率为350%。而Google是其主要的流量推手。

虽然Quora品牌认知度还没有大到足以成为用户提问的首选之地,但是Google作为其流量的主要入口,为Quora带来了很多用户,占到Quora总流量的50%。市场调研机构comScore搜索分析师埃里·古德曼(Eli Goodman)解释道,“搜索引擎会索引到Quora的内容来回答那些复杂的问题,这样,越来越多的搜索用户会点击相关链接进入Quora,不断回访,并把优质答案链接到其他地方,这些操作算作是基于问题相关性为Quora所进行的“投票”,然后这能不断地帮助改善Quora自然搜索排名。”埃里·古德曼把Quora发展壮大的原理和不断成长的原创网络节目市场做了类比,就像是Hulu和YouTube二者为了抢占市场就必须得提供更多原创的优质视频节目一样。他的论据是,一个存在的市场必须有优质、高价值的内容作为基石,也就是必须得对“复杂信息需求”作出回应。

从2011年6月到2012年6月,Quora一年内增长率为350%,如今每月的独立访客达150万。在完成B轮融资5000万美元之后,Quora团队搬入了新的办公室,员工数量更是增长到原先的四倍,达到150名员工。Quora一名联合创始人评价,“两年内发展已经够快了。”

Quora早先是技术达人的天下,在2011年初,技术性话题占了排名前20话题中的一半,不过,如今Quora话题已经变得越来越多样化了。然而,Quora的品牌形象依旧微弱。“当输入Quora进行搜索时,与Quora相关的关键词搜索组合几乎就没有,也就意味着它的品牌认知度还不够深入人心,” 埃里·古德曼如是说到。

虽然Quora可能不像Wikipedia那样广为搜索用户所知,但是,人们仍然可以通过强大的Google搜索技术来到Quora找到答案。

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