超过40%的人会购买他们已经了解的小企业提供的特价商品。
那些登录获取团购信息的用户看起来会把他们的钱花在本地。根据2012年Q1,Chadwick Martin Bailey为Constant Contact进行的调研,43%的这些团购用户表示如果是他们已经知道的小企业提供的特价服务,他们会更乐意购买。6/10的受访者会购买他们清楚他们会喜爱的商品。
口碑也是有利于本地商业服务的团购小时,一半的受访者称朋友或家人的推荐是他们购买某个特价商品的原因。而全国性的团购网站品牌,如Groupon和Living Social,也将团购购买推到一个高度,而这些网站大都提供了较多的小企业的团购特价信息。
而让用户掏腰包的最直接方法就是招待好他们的胃,65%的团购网站用户使用社交网络推荐和餐厅相关的特价信息,是最流行的分享品类,然后是娱乐,分享率达48%,接着是食品杂货(36%)
但是研究也发现,每日一团的特价活动并不意味着会将用户转变成长期客户,只有42%的受访者称获得好的特价会让他们对企业形成粘性,而商家能够从团购合作网站获得的客户信息也有限,也无助于他们跟踪并拓展与客户的深度关系。
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