一份最新的研究报告称，在所有年龄段的人群中，98%的网络用户至少使用了一个社交网络。平均每个网络用户拥有7.6个网络账户。
该报告显示，年轻人（16-34岁）比老年人（55岁以上）拥有更多的网络账户。这一点并不令人感到意外。年轻人平均每人拥有8.7个网络账户，老年人平均拥有4.6个网络账户。就全球范围来看，平均每个网络用户拥有网络账户数量最多的地方要数拉丁美洲（8.8个账户）和亚洲（8.1个账户）。
该报告还称，平均每个网络用户每天在社交媒体和在线通讯平台上花费2个小时15分钟时间。
现在，网络用户使用社交媒体来查看新闻以及联络朋友。而且，他们越来越倾向于在社交媒体上观看视频。事实上，在采访调查中，56%的Facebook用户称，他们在过去一个月中至少在线观看过一个视频。40%的Instagram或Snapchat用户也表示在过去一个月中至少在线看过一个视频。
尽管很多人会在社交网络上搜索产品信息，但是只有13%的年龄为16-24岁的人表示，“购买”按钮会吸引他们在社交媒体上购买东西。对于年龄较大的人群，这个比例有所下降。
最后，社交媒体用户的参与度也在持续增加。他们现在的参与度达到了90%。在中东和非洲，参与度最高，达到了97%；欧洲用户的参与度最低，约为87%。年轻用户的参与度最高，为95%，但年龄超过55岁的老年人的参与度依然维持在78%的较高位。
该报告采纳了市场研究公司GlobalWebIndex在2017年第二季度的调查数据。该公司通过网络问卷调查的形式采访了40个国家的8.9029万个网络用户。他们的年龄在16-64岁之间。
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