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YouGov 的研究发现,86%的香港人认为企业对社会公益负有责任,这意味着企业社会责任(CSR)仍然是香港品牌的重要考虑因素。
只有36%的企业主和高管认为企业有责任防止环境被破坏。
总的来说,一半的香港人认为企业有责任确保供应链不会损害环境(49%)。然而,在企业主和高管中,只有1/3这么认为(36%),这意味着香港品牌主管与广大公众之间存在意见分歧。
在亚太地区,一半的消费者认为企业应确保供应链不会损害环境(50%)。2/3的菲律宾消费者这么认为(63%),是该地区最高的;而在泰国则下降到42%,是该地区最低的。
47%的香港消费者认为企业有责任确保供应链不从事有害的活动,如强迫劳动等。4/10的消费者认为企业有责任协助提高社区技术水平(41%)和慈善(40%)。
55%的香港人更可能会推荐一个将部分利润捐给慈善机构的品牌,即使是一小部分。
调查还发现,如果知道企业将部分利润捐给慈善,3/4的消费者(74%)对这个企业会有更积极的评价。
从亚太地区来看,62%的消费者更可能推荐捐献部分利润的品牌,特别是印度尼西亚(75%)和泰国(70%),只有51%的新加坡消费者会这么做。
61%的香港人认为企业应当更多地帮助慈善行业。
YouGov Omnibus的研究表明,大多数消费者在做出购买决策时会重视品牌的道德规范,并且更有可能考虑并推荐资助慈善事业的品牌。此外,大多数消费者认为企业有责任确保供应链的道德水平,这表明消费者对品牌的期望越来越高了。
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