DI Marketing近期对泰国消费者网购行为进行了调查，分别从年龄、地域、和电商三个方面进行统计，根据其数据可知：
·与2015年相比，泰国2017年电商用户已经明显增加。
·Lazada仍是泰国最大的电商，与2015年相比，其市场规模已经由45%上升到66%。
·网上支付比例下降，由2015年的67%下降到2017年的59%。
详细信息如下：
一、品牌意识
·Lazada、Kaidee、Weloveshopping是泰国三大知名电商网站。
·Facebook广告（84%）、网页/论坛广告（62%））及手机应用程序（45%））是宣传品牌的三大途径。
二、消费者行为
·Lazada (66%)、shopper (13%)和Weloveshopping (3%) 是泰国消费者比较常用电商网站。
·担心质量/尺寸问题、更喜欢浏览价格/新时尚和退货是许多受访者不选择网购的主要原因。
·推广量大、方便省时、及方便的支付方式是许多消费者选择网购的原因。
·58%受访者使用智能手机访问电商网站。
·网购时，59%受访者选择在线支付。
三、消费者满意程度与未来购买意向
·92%受访者对电商网站表示满意。
·55%受访者表示交易困难，40%认为商品质量差，34%认为运输成本高。
·87%受访者表示会将目前使用电商网站推荐给他人
来自：camia
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