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细节特别重要,特别是对意见领袖营销来说。Fullscreen Media分析了31802名意见领袖以及他们在主要社交平台的活动,并调查了1200名以某种方式与这些意见领袖的品牌内容互动的消费者(18-34岁),希望为2018年意见领袖营销提供一些见解。
网络创作者的信任度高于品牌,与他们合作确实给品牌带来了正面的光环效应。大约37%的受访者表示,他们受到意见领袖赞助帖子的影响更信任品牌了,网络先驱拥有最高的信任级别(45%)。
18-24岁的消费者比25-34岁更可能信任意见领袖(54.8% vs. 36.5%)。25-34岁消费者更可能相信意见领袖对品牌的看法(44.3%)。
意见领袖在迅速推动他们的追随者进入购买渠道。大约42%的受影响者在接触到品牌内容后试图推荐这些产品或服务,26%的受访者购买了产品。
18-24岁的成年人更有可能购买产品(47.6% vs. 26.3%)。重要的是,关注网络先驱的受访者中,31%在看到赞助内容后进行了购买,比名人高50%,比微意见领袖高13%。
网络创作者在YouTube、Twitter、Instagram和Facebook上的参与度都远高于名人和微意见领袖,这主要是由于网络创作者的信任度高于微意见领袖。网络先驱在社交平台上的参与度稍高于平均水平。
调查的另一个重要发现是,社交视频的发布量增长36%,互动增长了77%。网络创作者更喜欢在YouTube上发布视频,而名人则更钟情于Instagram。从平台来看,YouTube提供更合格的消费者,因为他们点击“播放”来收看特定内容。
显而易见,意见领袖营销变得越来越复杂和动态,品牌仍可以纳入一些策略来充分利用意见领袖:
1. 采用跨社交网络品牌内容策略,最大限度提高参与度和长期结果;
2. 观看真正的网络创作者的社交活动;
3. 建立信任,与网络创作者合作。
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