凭借超过3.3亿的互联网用户,东南亚电子商务已经被认为是东南亚接下来一年内最有发展实力的领域。谷歌的一项研究显示,2017年东南亚地区的互联网经济价值高达500亿美元,远远超出预期的35%。
谷歌的另一项研究显示,东南亚地区的互联网用户将以每月350万的速度高速增长,这使得东南亚成为2015年-2020年间互联网发展最快的区域。结合该区域庞大的年轻人群(70%该地区人口年龄低于40岁),持续增长的可支配收入(东南亚六大国家人均GDP将突破3000美元)及丰富的支付系统等因素,东南亚地区互联网经济将于2025年增长至2000亿美元。
东南亚电商巨大的潜力体现在何处?
一、东南亚是一个“移动第一”的经济体
东南亚网民的互联网人均使用时长上高达3.6小时/天。相关数据显示,东南亚六大国(新加坡,马来西亚,印度尼西亚,菲律宾,越南和泰国)移动商务的平均增长速度高达19%,占整个电子商务网络流量的72%。
二、东南亚人在电商上花费的时间是美国人的两倍
东南亚消费者每天在电子商务上花费的时间平均高达140分钟/人,远远超过了其他地区的同一指数。
与其他地区不同的是,东南亚地区的网购消费者更加喜欢在上班/上学时间进行购物,订单完成高峰期集中在上午9点至下午5点。不过新加坡的消费者更加喜欢在下班/放学过后进行购物,订单完成高峰期集中在晚上10点。
相比周末,东南亚地区的网购消费者更喜欢在工作日下单。不过移动端流量却在周末达到高峰期,或者可以说,消费者喜欢在周末搜索并发现产品最后在工作日选择下单。
三、2017年东南亚地区创企共获投资资金78.6亿美元
2017年获得的巨大投资额是2016年的两倍之多,也是自2013年以来的历史高峰,显示了投资者对该地区互联网经济发展潜力抱有巨大的信心。
四、电商的转化率与其成熟度的相关性较低
转化率对电商来说是非常重要的运营质量指标。在东南亚地区,越南电商的转化率高出该地区平均转化率30%,新加坡排第二,紧接着是印尼。
五、银行转账成为最流行的支付方式
由于该地区信用卡普及率较低(新加坡除外),东南亚电子商务企业不得不面对西方电子商务市场没有经历的独特挑战。由于这一结构性缺陷,该区域的支付解决办法种类繁多得多。
在越南和菲律宾,超过80%的电商玩家提供货到付款服务。银行转账是另一种流行的支付方式,印尼、越南和泰国的玩家中分别有94%、86%和79%提供这种支付方式。在泰国和越南,几乎有50%的商家提供线下销售。
分期付款在越南(47%)和印度尼西亚(42%)都非常流行,而且越来越流行。
每个国家都呈现出非常不同的模式,这凸显了电商玩家在地区进行业务扩张时可能会面临的挑战。
电商参与者需克服障碍,才能挖掘行业真正实力。阻碍该地区互联网经济增长的最紧迫的挑战之一是本地人才的短缺。尽管极具挑战性,但随着该地区各国政府和教育机构的加大关注,电子商务行业的高增长潜力已经逐渐得到挖掘,前景依然光明。马来西亚等政府投入了大量资源,以确保高等教育机构有能力培养出数字技术领域的高质量毕业生,这一点在其他国家也很明显。
随着2025年的临近,时间将证明互联网经济的抱负是否会实现。
来源:CAMIA
更多阅读: