科技顾问公司埃森哲（Accenture）发表研究显示，尽管5G技术有望大幅提高网速和增加网路容量，全球业务与技术高管尚未充分意识到其可能带来的颠覆性变革，但他们普遍认同5G技术具有重要战略意义。
该项调查显示，高管们提到5G落地可能遇到的障碍，包括前期投资、安全性以及员工接纳度。虽然78%的高管认为在工作场所使用5G有利于提高业务安全性，但仍有三分之一的受访者对5G网路的安全性表示担忧。
“5G将掀起新一轮连接浪潮，为创新、商业和经济发展开辟新的道路。”埃森哲全球网路业务主管乔治·纳齐（George Nazi）称。
他并表示，三维视频、沉浸式电视、自动驾驶汽车及智慧城市基础设施等领域的发展，将为企业带来难以想象的机遇，并引发重大变革。而要实现这些突破，电信运营商的推动作用至关重要。
据报道，72%的受访企业高管表示，他们需要协助以构想5G未来的可能性和应用场景；四成受访者认为，电信运营商是他们迈向5G征程的主要服务提供者和合作伙伴。然而，六成受访高管表示，通信服务提供者对他们各自所在行业面临的挑战（如不同行业应如何利用技术实现创新）尚缺乏足够认识。
报道称，这项调查由Loudhouse Research代表埃森哲于去年12月至今年1月向12个行业的1800余名全球大、中型企业高管开展线上调查，53%企业高管认为5G赋能企业的大部分事项4G网络都能支援，不足四成的高管预测5G将在网络速度与网络容量等方面带来革命性的变革。
此外，据报道，六成高管认为，5G技术到2022年将惠及几乎所有人；七成受访者认为，5G应用将助力企业在客户互动中占据优势；超过四成的受访高管预测5G将对网络速度及网络容量影响重大。
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