HubSpot的调研显示,在Facebook上发布的内容中,图片内容的用户参与度高于平均水平。与此同时,Socalbaker提供给MarketingCharts的最新数据也证明了这一发现。Socialbakers汇总了全球24000个商业品牌主页上一周内(2012.11.26—2012.12.02)发布的近90000个内容,并分析其中最有吸引力的前10%。分析结果显示:以图片形式发布占89%,链接占4%,视频占4%,状态更新占3%。
Facebook图片内容在用户参与中占据统治地位,一方面是因为图片内容的基数巨大。在最初的90000项发布内容中,77%是图片,链接占9%,状态更新占7%,视频占6%,其他内容仅有1%。
但即便将基数差异考虑在内,图片产生的用户参与度高于一般水平。2012年10月,HubSpot分析了1545个B2B、B2C公司,发现图片内容被用户标记为喜爱的概率比总体(包括链接、文字、图片内容)平均水平高53%,并且产生的评论数比总体平均水平高104%。
内容类型不同,到达率也不同
早期Socialbakers进行的研究发现:内容类型的差异不仅导致用户参与度的不同,而且群体到达率也有根本的差异。在对8月到10月,274个Facebook主页的47783项发布进行分析后,Socialbackers指出:内容发布的到达率整体上是下降的,8月份为19%,9月份为16%,而到了10月份降到12%。(据AD Age报道,Group M Next和Ehrenberg-Bass Institute的研究同样发现到达率在下降,但是与此同时,用户参与度在提升。)
特定类型的内容发布状况更加佐证了Socialbackers发现的到达率下降现象:
ü链接,在8月份拥有最高的群体到达率(22%),而到9月份已经下降到19%,10月份进一步下降到15%,到达率在3个月内降低了35%。
ü图片,8月份群体到达率排在第2位(19%),9月份降为16%,10月份12%,在3个月内降低了36%。
ü状态更新,恰恰相反,群体到达率一直相对稳定。8月份为16%,9月份为14%,10月份回升至15%。
ü视频的群体到达率从8月份16%下降到10月份12%。
总体上看,尽管图片内容产生的用户参与度高于平均水平,但是图片的到达率一直在下降,并且在到达率方面,落后于链接和状态更新。
其他发现:
ü分析过程中,60%的照片/图像内容并没有附带链接,这是商业品牌重大损失。
ü依据Socialbakers对到达率的分析,10月份最后两周,总体到达率降低到8-9%,图片和链接的粉丝群平均到达率只有8%,视频则更低,只有5-6%。
@MarketingCharts staff
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